25 ans de pressrelations Groupe

Du pionnier digital de Düsseldorf au fournisseur international d'intelligence média

L'entreprise de Düsseldorf a évolué de ses débuts modestes pour devenir, 25 ans après sa fondation, un acteur international comptant environ 300 employés dans huit pays. À l'occasion de son anniversaire, pressrelations se tourne principalement vers l'avenir : sur l'IA, le GEO et la question de savoir comment pressrelations peut apporter de la clarté dans un monde de l'information de plus en plus complexe.

Lorsque pressrelations a été fondée en 2001, la veille médiatique numérique en était encore à ses débuts et représentait une révolution pour l'ensemble du secteur. 25 ans plus tard, l'IA générative transforme à nouveau de manière fondamentale la façon dont les gens cherchent, trouvent et évaluent les informations – et ainsi comment la réputation et la perception publique se forment.

« Notre secteur a fondamentalement changé à plusieurs reprises au cours des 25 dernières années. Notre objectif n'a jamais été de suivre chaque engouement technologique, mais plutôt de comprendre rapidement les nouvelles possibilités et d'en tirer une valeur mesurable pour nos clients. », déclare Fady El-Murr, fondateur et directeur général de pressrelations.

Technologies d'intelligence médiatique révolutionnaires dès le début

La technologie fait partie de l'ADN de pressrelations depuis sa fondation – tout comme l'ambition de considérer la communication de manière intégrée. Déjà depuis 2009, la plateforme maison NewsRadar^® regroupe les médias traditionnels, numériques et sociaux pour créer une base de données pour les revues de presse et les analyses médiatiques. Print, en ligne, télévision, radio ainsi que les podcasts et les réseaux sociaux peuvent ainsi être considérés ensemble sans rupture – de même que les acteurs pertinents allant du journaliste classique à l'influenceur. Cela permet aux clients d'avoir une vue à 360 degrés de leur communication, quelles que soient la structure de leur organisation – par exemple, dans une salle de presse d'entreprise.

pressrelations s'intéresse également à l'analyse de texte automatisée bien avant l'actuel boom de l'IA. L'entreprise a travaillé sur des projets de recherche avec l'Université Heinrich-Heine de Düsseldorf sur des méthodes de text mining et a développé ses propres technologies, notamment pour la reconnaissance d'entités nommées et les résumés de texte automatisés. Avec FirstSignals^® , plus tard est venue une approche basée sur les données pour la détection précoce des tendances médiatiques, sociétales et économiques.

Aujourd'hui, l'IA et l'automatisation sont des éléments intégrants des solutions. L'approche reste délibérément hybride : humain et machine – au lieu d’humain ou machine.

« L'IA peut traiter aujourd'hui en quelques secondes des quantités d'informations qui auraient pris autrefois des jours aux gens. Mais l'IA ne connaît pas les clients, leur histoire, leurs parties prenantes ni la signification d'un sujet. », dit El-Murr. « C'est pourquoi nous combinons la rapidité et la scalabilité de l'IA avec l'expérience, la connaissance contextuelle et le conseil personnalisé. »

Croissance internationale, proximité client maintenue

25 ans après la création de l'entreprise, des équipes de pressrelations travaillent ensemble en Europe, aux États-Unis et en Asie, complétées par un réseau mondial de partenaires.

« En tant qu'entreprise dirigée par ses propriétaires et ayant grandi de ses propres forces, nous pouvons investir à long terme dans les technologies, les marchés et les hommes. », explique Jens Schmitz, associé gérant de pressrelations, et poursuit : «La technologie peut être rapidement implémentée sans connaissances préalables approfondies. Une profonde compréhension des médias, des marchés et du monde complexe des thèmes d'un client se construit en revanche au fil des années. C'est justement ce savoir et cette proximité avec nos clients que nous voulons associer avec les possibilités des nouvelles technologies. »

La visibilité de l'IA complète la perspective globale de la veille et de l'analyse médiatiques

pressrelations applique également cette approche intégrée à l'IA générative. Depuis l'été 2026, l'entreprise élargit son intelligence média avec AI Visibility et l'analyse GEO. L'on analyse non seulement comment des sujets et des marques apparaissent dans les réponses IA, mais surtout quelles sources et médias façonnent ces réponses.

Ainsi, pressrelations considère la veille GEO non comme un canal isolé, mais comme une partie du cycle de communication, s'étendant des médias classiques et sociaux aux modèles IA. Ainsi, sur une plateforme, il est visible comment les sujets naissent, se répandent et influencent finalement la perception d'une marque par les systèmes d'IA génératifs.
Parallèlement, le rôle de l'intelligence médiatique évolue : de la documentation et l'analyse de la communication déjà publiée vers l'identification précoce de nouveaux sujets, dynamiques et risques pour la réputation.

« Nous passons de manière croissante d'un rétroviseur à un radar de détection précoce. », dit Schmitz. « Dans un monde médiatique rendu plus complexe par l'IA, la désinformation et un flot d'informations, les entreprises n'ont pas besoin de plus de données, mais d'orientation. Notre mission est d'accompagner nos clients à travers ces changements, de rendre des relations claires et de développer ensemble les bonnes réponses. »

Un quart de siècle après la fondation, l'ambition demeure : identifier les changements précocement, intégrer judicieusement les technologies et développer ensemble de meilleures solutions avec les clients.