Politique de confidentialité

Chez pressrelations, nous accordons une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel et respectons donc scrupuleusement les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi allemande sur les télémédias. Par la présente déclaration, nous vous informons donc des données que nous collectons et utilisons, ainsi que des finalités de ce traitement.

pressrelations collecte vos données à caractère personnel, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre numéro de fax, exclusivement aux fins pour lesquelles vous les fournissez (par exemple, pour traiter des demandes d’informations ou envoyer des lettres d’information). Nous utilisons ces données pour vous fournir des informations et des services adaptés à vos souhaits, et pour les améliorer en permanence. Vos données à caractère personnel ne seront utilisées qu’au sein de la société pressrelations GmbH.

Informations générales

Avec la présente déclaration de confidentialité, nous souhaitons vous informer sur les types de vos données personnelles (ci-après également désignées par "données") que nous traitons pour quelles finalités et dans quelle mesure. La déclaration de confidentialité s'applique à tous les traitements de données personnelles que nous effectuons, tant dans le cadre de la prestation de nos services que sur nos sites web, dans les applications mobiles ainsi que sur des plateformes en ligne externes, telles que nos profils de médias sociaux (désignés collectivement ci-après comme "offre en ligne").

Les termes utilisés ne sont pas spécifiques au genre.

Sommaire

• Informations générales

• Responsable

• Délégué à la protection des données

• Aperçu des traitements

• Bases juridiques applicables

• Mesures de sécurité

• Transmission et divulgation de données personnelles

• Traitement des données dans des pays tiers

• Utilisation de cookies

• Prestations commerciales et d'affaires

• Fourniture de l'offre en ligne et hébergement web

• Enregistrement, connexion et compte utilisateur

• Connexion Single-Sign-On

• Informations sur

  • Plugins et fonctionnalités intégrées ainsi que contenus

  • Conférences vidéo, réunions en ligne, webinaires et partage d'écran

  • Prise de contact

  • Musique et podcasts

  • Procédure de candidature

  • Services cloud

  • Newsletter et communication de masse

  • Communication publicitaire via e-mail, courrier, fax ou téléphone

  • Jeux-concours et compétitions

  • Enquêtes et sondages

  • Analyse web et optimisation

  • Marketing en ligne

  • Présences sur les réseaux sociaux (médias sociaux)

  • Planification, organisation et outils d'aide

  • Blogs et médias de publication

• Suppression des données

• Modification et mise à jour de la déclaration de confidentialité

• Droits des personnes concernées

• Définitions des termes

• Prestations commerciales et d'affaires

• Prestataires de services de paiement

Responsable

pressrelations GmbH
Dr. Michael Magner
Directeur des systèmes d'information
Stephanienstraße 36
40211 Düsseldorf

Personne habilitée à représenter : Jens Schmitz

Adresse e-mail :mail@pressrelations.de

Délégué à la protection des données

Pour toute question concernant le traitement des données chez pressrelations GmbH, vous pouvez à tout moment contacter notre délégué à la protection des données :

GCS – Geno Corporate Services GmbH
Monsieur Frank Gundlach
Türkenstrasse 22 - 24
80333 Munich

Tél. : +49 89 28685180
E-mail :fgundlach@geno-cs.de

Aperçu des traitements

Le résumé ci-après présente les types de données traitées et les finalités de leur traitement, en faisant référence aux personnes concernées.

Types de données traitées

• Données de base (par exemple, noms, adresses).

• Données des candidats (par exemple, informations personnelles, adresses postales et de contact, documents de candidature et informations qu'ils contiennent, tels que lettre de motivation, CV, diplômes ainsi que d'autres informations fournies volontaires par les candidats concernant leur personne ou qualification).

• Données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos, saisies dans des formulaires en ligne).

• Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).

• Données méta-/communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).

• Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour les contenus, heures d'accès).

• Données sociales (données soumises au secret social (§ 35 SGB I) et traitées par les organismes de sécurité sociale, services sociaux ou autorités fournissant des prestations).

• Données de localisation (données indiquant la localisation de l'appareil terminal d'un utilisateur final).

• Données contractuelles (par exemple, sujet du contrat, durée, catégorie de client).

• Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique des paiements).

• Données d'événements (Facebook) (les "données d'événements" sont des données qui peuvent être transmises à Facebook, par exemple via le pixel Facebook (via des applications ou d'autres moyens), et qui se rapportent à des personnes ou à leurs actions ; les données comprennent par exemple des informations sur les visites de sites web, les interactions avec les contenus, les fonctionnalités, les installations d'applications, les achats de produits, etc. ; les données d'événements sont traitées afin de constituer des audiences pour des contenus et des informations publicitaires personnalisées (audiences personnalisées) ; les données d'événements n'incluent pas les contenus propres (comme les commentaires rédigés), aucun login et aucune information de contact (c'est-à-dire pas de noms, d'adresses e-mail et de numéros de téléphone). Les données d'événements sont supprimées par Facebook après un maximum de deux ans, les audiences constituées à partir de ces données sont supprimées avec la suppression de notre compte Facebook).

Catégories de personnes concernées

• Employés (par exemple, salariés, candidats, anciens employés).

• Candidats.

• Partenaires d'affaires et contractuels.

• Intéressés.

• Partenaires de communication.

• Clients.

• Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

• Participants à des jeux-concours et compétitions.

Objectifs du traitement

• Tests A/B.

• Procédures d'inscription.

• Fourniture de notre offre en ligne et convivialité.

• Évaluation des actions des visiteurs.

• Procédure de candidature (motif et éventuelle exécution ultérieure ainsi que fin possible de la relation de travail).

• Procédures de bureau et d'organisation.

• Suivi des clics.

• Suivi inter-appareils (traitement des données des utilisateurs pour le marketing à travers différents appareils).

• Marketing direct (par exemple, par e-mail ou courrier postal).

• Conduite de jeux-concours et compétitions.

• Retour d'information (par exemple, collecte de feedback via un formulaire en ligne).

• Cartes de chaleur (mouvements de la souris des utilisateurs regroupés en une image globale).

• Marketing basé sur les intérêts et comportements.

• Demandes de contact et communication.

• Mesure de conversion (mesure de l'efficacité des actions marketing).

• Profilage (création de profils d'utilisateurs).

• Remarketing.

• Mesure de la portée (par exemple, statistiques d'accès, identification des visiteurs récurrents).

• Mesures de sécurité.

• Suivi (par exemple, profilage basé sur les intérêts/comportement, utilisation de cookies).

• Enquêtes et questionnaires (par exemple, enquêtes avec options de saisie, questions à choix multiple).

• Prestations contractuelles et service.

• Gestion et réponse aux demandes.

• Segmentation du public (détermination des publics cibles pertinents à des fins de marketing ou autre distribution de contenu).

• Prestation de services contractuels et service client.

Bases juridiques pertinentes

Ci-dessous, nous partageons les bases légales du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) sur lesquelles nous traitons les données personnelles. Veuillez noter qu'en plus des règlements du RGPD, les réglementations nationales en matière de protection des données dans votre ou notre pays de résidence et de siège peuvent s'appliquer. Si d'autres bases juridiques spécifiques devaient être pertinentes dans certains cas, nous vous en informerons dans la déclaration de confidentialité.

• Consentement (Art. 6 par. 1 phrase 1 lit. a RGPD) - La personne concernée a donné son consentement pour le traitement de ses données personnelles pour un ou plusieurs objectifs spécifiques.

• Exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 par. 1 phrase 1 lit. b RGPD) - Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, ou pour l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.

• Obligation légale (Art. 6 par. 1 phrase 1 lit. c RGPD) - Le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.

• Protection des intérêts vitaux (Art. 6 par. 1 phrase 1 lit. d RGPD) - Le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.

• Intérêts légitimes (Art. 6 par. 1 phrase 1 lit. f RGPD) - Le traitement est nécessaire à la préservation des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers, sauf si les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée, qui nécessitent la protection des données personnelles, priment.

• Art. 9 par. 1 phrase 1 lit. b RGPD (Procédure de candidature en tant que relation précontractuelle ou contractuelle) (Dans la mesure où des catégories particulières de données personnelles au sens de l'Art. 9 par. 1 RGPD (par exemple, données de santé, comme le statut de handicap ou l'origine ethnique) sont demandées aux candidats dans le cadre de la procédure de candidature, afin que le responsable du traitement ou la personne concernée puisse exercer les droits qui lui sont accordés par le droit du travail et le droit de la sécurité et de la protection sociale, et s'acquitter de ses obligations à cet égard. Ce traitement a lieu selon l'Art. 9 par. 2 lit. b RGPD, dans le cas de la protection des intérêts vitaux des candidats ou d'autres personnes conformément à l'Art. 9 par. 2 lit. c RGPD, ou à des fins de soins de santé ou de médecine du travail, pour évaluer la capacité de travail de l'employé, pour le diagnostic médical, le traitement ou la prise en charge dans le domaine de la santé ou social, ou pour la gestion de systèmes et services dans le domaine de la santé ou social conformément à l'Art. 9 par. 2 lit. h RGPD. En cas de communication volontaire de catégories particulières de données, ce traitement est basé sur l'Art. 9 par. 2 lit. a RGPD.)

Réglementations nationales sur la protection des données en Allemagne: En plus des règlements sur la protection des données du Règlement Général sur la Protection des Données, des règlements nationaux sur la protection des données sont en vigueur en Allemagne. Cela inclut notamment la loi sur la protection contre l'utilisation abusive des données personnelles lors du traitement des données (Loi fédérale sur la protection des données - BDSG). La BDSG contient notamment des dispositions spécifiques sur le droit d'accès, le droit à l'effacement, le droit d'opposition, le traitement de catégories particulières de données personnelles, le traitement à d'autres fins, et les transferts, ainsi que la prise de décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage. De plus, elle réglemente le traitement des données à des fins de relations de travail (§ 26 BDSG), notamment en ce qui concerne l'établissement, l'exécution ou la résiliation des relations de travail, ainsi que le consentement des employés. Les lois sur la protection des données de certains Länder fédéraux peuvent également s'appliquer.

Mesures de sécurité

Nous prenons, conformément aux exigences légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts d'implémentation, ainsi que de la nature, de l'étendue, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que des probabilité et de l'ampleur des menaces pesant sur les droits et libertés des personnes physiques, des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de protection adapté au risque.

Les mesures incluent notamment la sécurisation de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données par le contrôle de l'accès physique et électronique aux données, ainsi que du contrôle de leur accès, de la saisie, du transfert, de la sécurisation de la disponibilité et de leur séparation. En outre, nous avons mis en place des procédures pour permettre l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression de données et les réactions aux menaces pesant sur les données. Nous prenons également en compte la protection des données personnelles lors du développement ou du choix de matériel, de logiciels, ainsi que des procédures selon le principe de protection des données, par la conception technique et par des paramètres par défaut respectueux de la vie privée.

Raccourcissement de l'adresse IP: Dans la mesure où cela nous est possible ou si le stockage de l'adresse IP n'est pas nécessaire, nous raccourcissons ou faisons raccourcir votre adresse IP. Dans le cas du raccourcissement de l'adresse IP, également appelé "IP-Masking", le dernier octet, c'est-à-dire les deux derniers chiffres d'une adresse IP, est supprimé (l'adresse IP est, dans ce contexte, un identifiant attribué individuellement à une connexion Internet par le fournisseur d'accès en ligne). Le raccourcissement de l'adresse IP vise à empêcher ou rendre considérablement plus difficile l'identification d'une personne à partir de son adresse IP.

Chiffrement SSL (https): Pour protéger les données que vous transmettez par notre offre en ligne, nous utilisons un chiffrement SSL. Vous reconnaissez de telles connexions chiffrées par le préfixe https:// dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Transmission et divulgation de données personnelles

Dans le cadre de notre traitement de données personnelles, il arrive que les données soient transmises à d'autres services, entreprises, entités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes, ou divulguées à celles-ci. Les destinataires de ces données peuvent inclure, par exemple, des établissements de paiement dans le cadre de transactions de paiement, des prestataires de services informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés sur un site web. Dans de tels cas, nous respectons les exigences légales et concluons notamment des contrats et accords appropriés avec les destinataires de vos données pour protéger vos données.

Transmission de données au sein du groupe d'entreprises: Nous pouvons transmettre des données personnelles à d'autres entreprises de notre groupe ou leur en accorder l'accès. Si ce transfert est effectué à des fins administratives, il est basé sur nos intérêts commerciaux légitimes ou il est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles, ou encore si le consentement des personnes concernées ou une autorisation légale est présente.

Transfert de données au sein de l'organisation: Nous pouvons transmettre des données personnelles à d'autres entités de notre organisation ou leur en accorder l'accès. Si ce transfert est effectué à des fins administratives, il est basé sur nos intérêts commerciaux légitimes ou il est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles, ou encore si le consentement des personnes concernées ou une autorisation légale est présente.

Traitement des données dans des pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d'autres personnes, entités ou entreprises, cela se fait uniquement conformément aux exigences légales.

Sous réserve d'un consentement exprès ou du transfert contractuellement ou légalement requis, nous traitons ou faisons traiter les données uniquement dans des pays tiers avec un niveau de protection des données reconnu, des obligations contractuelles via des clauses de protection standard de la Commission européenne, la présence de certifications ou des règles internes contraignantes en matière de protection des données (art. 44 à 49 RGPD, page d'information de la Commission européenne:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Utilisation des cookies

Les cookies sont des fichiers texte contenant des données de sites Web ou de domaines visités et sont stockés par un navigateur sur l'ordinateur de l'utilisateur. Un cookie sert principalement à enregistrer des informations sur un utilisateur pendant ou après sa visite dans une offre en ligne. Les informations enregistrées peuvent inclure, par exemple, les paramètres linguistiques sur un site Web, le statut de connexion, un panier ou l'endroit où une vidéo a été regardée. Nous incluons également sous le terme de cookies d'autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple, lorsque les informations des utilisateurs sont stockées à l'aide d'identifiants en ligne pseudonymes, également appelés "identifiants utilisateur")

Les types et fonctions de cookies suivants sont distingués :

• Cookies temporaires (également : cookies de session) :Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu'un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son navigateur.

• Cookies permanents :Les cookies permanents restent stockés même après la fermeture du navigateur. Ainsi, par exemple, le statut de connexion peut être enregistré ou des contenus préférés peuvent être affichés directement lorsque l'utilisateur visite un site Web à nouveau. De même, les intérêts des utilisateurs, qui sont utilisés pour la mesure de l'audience ou à des fins de marketing, peuvent être enregistrés dans un tel cookie.

• Cookies de première partie :Les cookies de première partie sont définis par nous-mêmes.

• Cookies tiers (également : cookies de tierce partie): Les cookies de tierce partie sont principalement utilisés par les annonceurs (appelés tiers) pour traiter des informations sur les utilisateurs.

• Cookies nécessaires (également : cookies essentiels ou absolument nécessaires) : Les cookies peuvent être absolument nécessaires pour le fonctionnement d'un site Web (par exemple, pour enregistrer des connexions ou d'autres saisies de l'utilisateur ou pour des raisons de sécurité).

• Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation: En outre, des cookies sont généralement utilisés dans le cadre de la mesure de l'audience et lorsque les intérêts d'un utilisateur ou son comportement (par exemple, visualisation de certains contenus, utilisation de fonctions, etc.) sont enregistrés dans un profil utilisateur sur certains sites Web. Ces profils servent à afficher aux utilisateurs, par exemple, des contenus qui correspondent à leurs intérêts potentiels. Cette méthode est également appelée "suivi", c'est-à-dire, suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. . Dans la mesure où nous utilisons des cookies ou des technologies de "suivi", nous vous informons séparément dans notre déclaration de confidentialité ou dans le cadre de la collecte du consentement.

Indications sur les bases légales : La base légale sur laquelle nous traitons vos données personnelles à l'aide de cookies dépend du fait que nous vous demandons un consentement. Si tel est le cas et que vous consentez à l'utilisation de cookies, la base légale du traitement de vos données est le consentement exprimé. Sinon, les données traitées à l'aide de cookies sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, pour un fonctionnement commercial de notre offre en ligne et son amélioration) ou, lorsque l'utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles.

Durée de stockage : Dans la mesure où nous ne vous donnons pas d'indications explicites sur la durée de stockage des cookies permanents (par exemple, dans le cadre d'un dit Cookie-Opt-In), veuillez supposer que la durée de stockage peut atteindre deux ans.

Informations générales sur le retrait et l'opposition (Opt-Out) : En fonction de si le traitement est basé sur un consentement ou une autorisation légale, vous avez à tout moment la possibilité de retirer un consentement accordé ou de vous opposer au traitement de vos données par des technologies de cookies (appelé "Opt-Out"). Vous pouvez d'abord exprimer votre opposition par les paramètres de votre navigateur, par exemple, en désactivant l'utilisation des cookies (ce qui peut également limiter la fonctionnalité de notre offre en ligne). Une opposition à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être exprimée par une multitude de services, notamment dans le cas du suivi, via les sites https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/ . Vous pouvez également obtenir d'autres informations sur l'opposition dans le cadre des informations fournies sur les prestataires de services utilisés et les cookies.

Traitement des données des cookies sur la base d'un consentement: Avant de traiter des données dans le cadre de l'utilisation de cookies ou de faire traiter les données, nous demandons aux utilisateurs un consentement à retirer à tout moment. Avant que le consentement ne soit exprimé, seuls les cookies indispensables au fonctionnement de notre offre en ligne seront éventuellement utilisés.

• Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), Méta-/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).

• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne).

• Bases légales : Consentement (art. 6 par. 1 s. 1 lit. a RGPD), Intérêts légitimes (art. 6 par. 1 s. 1 lit. f. RGPD).

Fourniture de l'offre en ligne et hébergement web

Pour pouvoir fournir notre offre en ligne de manière sûre et efficace, nous faisons appel aux services d'un ou de plusieurs prestataires d'hébergement Web, depuis les serveurs desquels (ou les serveurs gérés par eux) l'offre en ligne peut être consultée. À ces fins, nous pouvons avoir recours à des services d'infrastructure et de plate-forme, de capacité de calcul, d'espace de stockage et de base de données, ainsi qu'à des services de sécurité et de maintenance technique.

Les données traitées dans le cadre de la fourniture de l'offre d'hébergement peuvent inclure toutes les informations concernant les utilisateurs de notre offre en ligne, qui résultent de l'utilisation et de la communication. Cela inclut régulièrement l'adresse IP, qui est nécessaire pour fournir le contenu des offres en ligne à des navigateurs, ainsi que toutes les saisies effectuées dans notre offre en ligne ou sur des sites web.

Collecte de données d'accès et fichiers journaux: Nous-mêmes (ou notre prestataire d'hébergement Web) collectons des données à chaque accès au serveur (appelés fichiers journaux du serveur). Les fichiers journaux du serveur peuvent inclure l'adresse et le nom des pages web et fichiers consultés, la date et l'heure d'accès, les volumes de données transférés, un message de réussite de l'accès, le type de navigateur ainsi que sa version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL du référent (la page précédemment visitée) et, généralement, les adresses IP et le fournisseur demandeur.

Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés à des fins de sécurité, par exemple, pour éviter une surcharge des serveurs (en particulier dans le cas d'attaques abusives, appelées attaques DDoS) et également pour assurer l'occupation et la stabilité des serveurs.

• Types de données traitées : Données de contenu (par ex. saisies de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, heures d'accès), données méta/communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).

• Personnes concernées : Utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

Bases légales : Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f. RGPD).

Enregistrement, inscription et compte utilisateur

Les utilisateurs peuvent créer un compte utilisateur. Dans le cadre de l'enregistrement, les utilisateurs reçoivent des informations obligatoires requises et elles sont traitées à des fins de fourniture du compte utilisateur sur la base de l'exécution d'obligations contractuelles. Les données traitées incluent notamment les informations de connexion (nom, mot de passe ainsi qu'une adresse e-mail). Les données saisies lors de l'enregistrement sont utilisées aux fins de l'utilisation du compte utilisateur et pour ses finalités.

Les utilisateurs peuvent être informés par e-mail des événements pertinents pour leur compte utilisateur, tels que des changements techniques. Si les utilisateurs ont résilié leur compte utilisateur, leurs données seront supprimées en ce qui concerne le compte utilisateur, sous réserve d'une obligation légale de conservation. Il incombe aux utilisateurs de sauvegarder leurs données avant la fin du contrat en cas de résiliation. Nous avons le droit de supprimer de manière irrévocable toutes les données stockées de l'utilisateur pendant la durée du contrat.

Dans le cadre de l'utilisation de nos fonctions d'enregistrement et d'inscription ainsi que de l'utilisation du compte utilisateur, nous stockons l'adresse IP et le moment de chaque action de l'utilisateur. Le stockage se fait sur la base de nos intérêts légitimes ainsi que de ceux des utilisateurs à une protection contre l'abus et l'utilisation non autorisée. Une transmission de ces données à des tiers n'a lieu que si elle est nécessaire pour la poursuite de nos créances ou s'il existe une obligation légale à cet effet.

• Types de données traitées : Données de base (par ex. noms, adresses), données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par ex. saisies de texte, photographies, vidéos), données méta/communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).

• Personnes concernées : Utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

• Finalités du traitement : Prestations contractuelles et service, mesures de sécurité, gestion et réponse aux demandes.

• Bases légales : Consentement (Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a RGPD), exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b. RGPD), intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f. RGPD).

Inscription avec connexion unique (Single-Sign-On)

Les procédés appelés « Single-Sign-On » ou « inscription avec connexion unique » permettent aux utilisateurs de s'inscrire à l'aide d'un compte utilisateur chez un fournisseur de procédures Single-Sign-On (par ex. un réseau social), également pour notre offre en ligne. La condition préalable à l'authentification Single-Sign-On est que les utilisateurs soient enregistrés auprès du fournisseur Single-Sign-On concerné et saisissent les identifiants requis dans le formulaire en ligne prévu à cet effet, ou qu'ils soient déjà connectés auprès du fournisseur du Single-Sign-On et confirment l'inscription via un bouton.

L'authentification se fait directement chez le fournisseur Single-Sign-On concerné. Dans le cadre d'une telle authentification, nous recevons un identifiant utilisateur avec l'information que l'utilisateur est connecté sous cet identifiant utilisateur chez le fournisseur Single-Sign-On concerné, ainsi qu'un identifiant non exploitable pour d'autres fins par nous (surnommé « User Handle »). Si des données supplémentaires nous sont transmises, cela dépend uniquement de la procédure Single-Sign-On utilisée, des choix de partage de données dans le cadre de l'authentification et, en outre, des données que les utilisateurs ont partagées dans les paramètres de confidentialité ou autres paramètres du compte utilisateur chez le fournisseur Single-Sign-On. Selon le fournisseur Single-Sign-On et le choix des utilisateurs, les données peuvent varier, mais incluent généralement l'adresse e-mail et le nom d'utilisateur. Le mot de passe saisi dans le cadre de la procédure Single-Sign-On chez le fournisseur Single-Sign-On nous est inaccessibles, et nous ne le stockons pas.

Les utilisateurs sont priés de noter que les informations stockées chez nous peuvent être automatiquement synchronisées avec leur compte utilisateur chez le fournisseur Single-Sign-On, bien que cela ne soit pas toujours possible ou effectivement réalisé. Par exemple, si les adresses e-mail des utilisateurs changent, ils doivent les modifier manuellement dans leur compte utilisateur chez nous.

Nous pouvons utiliser l'inscription avec connexion unique, si elle est convenue avec les utilisateurs, dans le cadre de ou avant l'exécution du contrat, à condition que les utilisateurs aient été invités à traiter cela dans le cadre d'un consentement, et nous l'utilisons autrement sur la base des intérêts légitimes de notre part et des intérêts des utilisateurs pour un système d'inscription efficace et sécurisé.

Si les utilisateurs décident un jour de ne plus vouloir utiliser le lien de leur compte utilisateur chez le fournisseur Single-Sign-On pour la procédure Single-Sign-On, ils doivent désactiver ce lien dans leur compte utilisateur chez le fournisseur Single-Sign-On. S'ils souhaitent supprimer leurs données chez nous, ils doivent résilier leur enregistrement chez nous.

• Types de données traitées : Données de base (par ex. noms, adresses), données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone).

• Personnes concernées : Utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

• Finalités du traitement : Prestations contractuelles et service, procédures d'inscription.

• Bases légales : Consentement (Art. 6 al. 1 phrase 1 lettre a DSGVO), Exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 al. 1 phrase 1 lettre b. DSGVO), Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 phrase 1 lettre f. DSGVO).

Services utilisés et fournisseurs de services :

• Facebook Single-Sign-On : Service d'authentification ; fournisseur de services : https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ; Site web : https://www.facebook.com; Déclaration de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy; Option de refus (Opt-Out) : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

• Google Single-Sign-On : Service d'authentification ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; Site web : https://www.google.de; Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy; Option de refus (Opt-Out) : Paramètres pour l'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated.

• Instagram Single-Sign-On : Service d'authentification ; fournisseur de services : Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA ; Site web : https://www.instagram.com; Déclaration de confidentialité : https://instagram.com/about/legal/privacy.

• X Single-Sign-On : Service d'authentification ; fournisseur de services : X Corp, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ; Site web : https://x.com; Déclaration de confidentialité : https://x.com/de/privacy; Option de refus (Opt-Out) : https://x.com/personalization.

Informations sur

Plugins et fonctionnalités intégrées ainsi que contenu

Nous intégrons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu obtenus des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (désignés ci-après comme « tiers »). Il peut s'agir, par exemple, de graphiques, de vidéos ou de boutons de réseaux sociaux ainsi que de publications (désignés ci-après collectivement comme « contenus »).

L'intégration nécessite toujours que les tiers de ces contenus traitent l'adresse IP des utilisateurs, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ces contenus ou fonctionnalités. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs n'utilisent l'adresse IP que pour la livraison des contenus. Les tiers peuvent également utiliser des balises pixel (graphiques invisibles, également appelées « balises Web ») à des fins statistiques ou de marketing. Grâce aux balises pixel, des informations telles que le trafic de visiteurs sur les pages de ce site Web peuvent être évaluées. Les informations pseudonymisées peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil des utilisateurs et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, sur les sites Web référents, sur l'heure de visite ainsi que d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne et peuvent également être combinées avec de telles informations provenant d'autres sources.

Conseils sur les bases juridiques :Si nous demandons le consentement des utilisateurs pour l'utilisation de tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous vous invitons également à consulter les informations sur l'utilisation des cookies dans cette déclaration de confidentialité.

Intégration de logiciels, de scripts ou de frameworks de tiers (par exemple, jQuery): Nous intégrons dans notre offre en ligne des logiciels obtenus des serveurs d'autres fournisseurs (par exemple, des bibliothèques fonctionnelles que nous utilisons pour la présentation ou la convivialité de notre offre en ligne). Les fournisseurs respectifs collectent l'adresse IP des utilisateurs et peuvent la traiter à des fins de transmission du logiciel au navigateur de l'utilisateur ainsi qu'à des fins de sécurité, d'évaluation et d'optimisation de leur offre.

• Types de données traitées :Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès), données méta / de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP), données de localisation (données spécifiant l'emplacement de l'appareil final d'un utilisateur final), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos), données d'inventaire (par exemple, noms, adresses).

• Personnes concernées :Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne), partenaires de communication.

• Objectifs du traitement :Fourniture de notre offre en ligne et convivialité, prestations contractuelles et service, demandes de contact et communication, marketing direct (par exemple, par e-mail ou postal), suivi (par exemple, profilage basé sur l'intérêt / le comportement, utilisation des cookies), marketing basé sur les intérêts et le comportement, profilage (création de profils utilisateur), mesures de sécurité, gestion et réponse aux demandes.

• Bases juridiques :Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 phrase 1 lettre f. DSGVO), Consentement (Art. 6 al. 1 phrase 1 lettre a DSGVO), Exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 al. 1 phrase 1 lettre b. DSGVO).

Services utilisés et fournisseurs de services :

• Plugins et contenus Facebook :Plugins sociaux et contenus Facebook - Cela peut inclure par exemple des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne sur Facebook. La liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici :https://developers.facebook.com/docs/plugins/; fournisseur de services :https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ; Site web :https://www.facebook.com; Déclaration de confidentialité :https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active; Option de refus (Opt-Out) : Paramètres pour les publicités :https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

• Google Fonts :Nous intégrons les polices ("Google Fonts") du fournisseur Google, les données des utilisateurs étant utilisées uniquement pour l'affichage des polices dans le navigateur de l'utilisateur. L'intégration est basée sur nos intérêts légitimes pour une utilisation techniquement sécurisée, sans maintenance et efficace des polices, leur représentation uniforme ainsi qu'en tenant compte des éventuelles restrictions de licence pour leur intégration. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; Site web :https://fonts.google.com/; Déclaration de confidentialité :https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

• Google Maps :Nous intégrons les cartes du service "Google Maps" du fournisseur Google. Les données traitées peuvent inclure notamment les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, mais elles ne sont pas collectées sans leur consentement (généralement dans le cadre des paramètres de leurs appareils mobiles) ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; Site web :https://cloud.google.com/maps-platform; Déclaration de confidentialité :https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active; Option de refus (Opt-Out) : Plugin de désactivation :https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Paramètres pour l'affichage des publicités :https://adssettings.google.com/authenticated.

• Plugins et contenus Instagram : Plugins et contenus Instagram - Ceux-ci peuvent inclure, par exemple, des contenus tels que des images, vidéos ou textes, et des boutons permettant aux utilisateurs de partager les contenus de cette offre en ligne au sein d'Instagram. Prestataire : https://www.instagram.com, Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA ; Site web : https://www.instagram.com; Politique de confidentialité : https://instagram.com/about/legal/privacy.

• Plugins et contenus LinkedIn : Plugins et contenus LinkedIn - Ceux-ci peuvent inclure, par exemple, des contenus tels que des images, vidéos ou textes, et des boutons permettant aux utilisateurs de partager les contenus de cette offre en ligne au sein de LinkedIn. Prestataire : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; Site web : https://www.linkedin.com; Politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Privacy Shield (Assurance du niveau de protection des données lors du traitement des données aux USA) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active; Possibilité d'opposition (Opt-Out) : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

• MyFonts : Cette page utilise MyFonts. Il s'agit de polices de caractères qui sont chargées dans votre navigateur lorsque vous accédez à notre site Web pour garantir une présentation uniforme des polices sur le site. Le fournisseur est Monotype Imaging Holdings Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801, USA.
  Pour vérifier le respect des conditions de licence et le nombre de pages vues mensuelles, MyFonts transfère votre adresse IP ainsi que l'URL de notre site Web et nos données de contrat à ses serveurs aux USA. Selon Monotype, votre adresse IP est anonymisée immédiatement après la transmission, de sorte qu'aucun lien personnel ne peut être établi (Anonymisation). Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de Monotype sur : https://www.monotype.com/de/rechtshinweise/datenschutzrichtlinie/datenschutzrichtlinie-zum-tracking-von-webschriften

• Plugins et contenus Pinterest : Plugins et contenus Pinterest - Ceux-ci peuvent inclure, par exemple, des contenus tels que des images, vidéos ou textes, et des boutons permettant aux utilisateurs de partager les contenus de cette offre en ligne au sein de Pinterest. Prestataire : Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA ; Site web : https://www.pinterest.com; Politique de confidentialité : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

• ReCaptcha : Nous intégrons la fonction "ReCaptcha" pour la détection des bots, par exemple lors de saisies dans les formulaires en ligne. Les indications de comportement des utilisateurs (par exemple, mouvements de la souris ou requêtes) sont évaluées pour pouvoir distinguer les personnes des bots. Prestataire : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; Site web : https://www.google.com/recaptcha/; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Assurance du niveau de protection des données lors du traitement des données aux USA) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active; Possibilité d'opposition (Opt-Out) : Plugin Opt-Out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de,  Paramètres pour la présentation des insertions publicitaires : https://adssettings.google.com/authenticated.

• Reddit : Plugins et contenus intégrés - Ceux-ci peuvent inclure, par exemple, des contenus tels que des images, vidéos ou textes, et des boutons ; Prestataire : Reddit, Inc., 548 Market Street #16093, San Francisco, Californie 94104, USA ; Site web : https://www.redditinc.com; Politique de confidentialité : https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy-january-10-2020; Privacy Shield (Assurance du niveau de protection des données lors du traitement des données aux USA) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNjOAAW.

• Shorthand : Contenus intégrés - Certaines pages utilisent Shorthand pour la diffusion des contenus, y compris graphiques, textes et contenus intégrés ; Prestataire : Shorthand Pty Ltd, Level 38, Central Plaza One, 345 Queen Street, Brisbane, QLD, 4000, Australie ; Site web : https://shorthand.com/; Politique de confidentialité : https://shorthand.com/legal/privacy-policy/; E-mail pour les demandes concernant la protection des données : privacy@shorthand.com. Shorthand peut éventuellement charger des contenus de tiers qui sont intégrés dans les projets Shorthand (par ex. vidéos de TikTok ou YouTube). Lors de l'affichage de ces contenus, il peut y avoir paramétrage de cookies et transmission de données personnelles vers des pays tiers (par ex. vers la Chine ou aux USA). L'affichage de contenus intégrés de ce type n'a lieu qu'après votre consentement explicite. La base légale est l'art. 6 par. 1 lit. a RGPD (consentement).

• TikTok : Nous intégrons des contenus du réseau social TikTok sur certaines pages. Le fournisseur est Beijing Bytedance Technology Ltd., Chine. Lors de l'affichage de ces contenus, divers cookies sont installés, avec lesquels TikTok collecte des données utilisateur (y compris adresse IP, informations sur le navigateur, interactions). Un transfert de données a lieu vers un pays tiers en dehors de l'UE (Chine), pour lequel il n'existe pas un niveau de protection des données adéquat. La base légale est votre consentement explicite conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a RGPD en conjonction avec art. 49 par. 1 lit. a RGPD. Pour plus d'informations : https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

• Vidéos YouTube : Contenus vidéo ; Prestataire : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; Site web : https://www.youtube.com; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Assurance du niveau de protection des données lors du traitement des données aux USA) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active; Possibilité d'opposition (Opt-Out) : Plugin Opt-Out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de,  Paramètres pour la présentation des insertions publicitaires : https://adssettings.google.com/authenticated.

Vidéoconférences, réunions en ligne, webinaires et partage d'écran

Nous utilisons des plateformes et applications de fournisseurs tiers (désignés ci-après comme "tiers") aux fins de mener à bien des conférences vidéo et audio, des webinaires et d'autres types de réunions vidéo et audio. Lors du choix des tiers et de leurs services, nous respectons les exigences légales.

Dans ce cadre, les données des participants à la communication sont traitées et stockées sur les serveurs des tiers, dans la mesure où elles font partie des processus de communication avec nous. Ces données peuvent inclure notamment les données d’enregistrement et de contact, les contributions visuelles et sonores ainsi que les saisies dans les chats et les contenus d'écran partagés.

Si les utilisateurs sont référés aux tiers dans le cadre de la communication, des relations commerciales ou autres avec nous, ou utilisent leur logiciel ou leurs plateformes, les tiers peuvent traiter des données d'utilisation et des métadonnées à des fins de sécurité, optimisation des services ou marketing. Nous vous prions de prendre en compte les notices de confidentialité des tiers concernés.

Indications sur les bases légales : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour l’utilisation des tiers ou de certaines fonctionnalités (par exemple, consentement à l'enregistrement de conversations), la base légale du traitement est le consentement. De plus, leur utilisation peut être une partie de nos services (pré)contractuels, si l’utilisation des tiers était convenue dans ce cadre. Sinon, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de notre intérêt légitime à une communication efficace et sécurisée avec nos partenaires de communication. Dans ce contexte, nous souhaitons également vous rappeler les informations sur l'utilisation des cookies dans cette politique de confidentialité.

• Types de données traitées : Données de base (par exemple : noms, adresses), données de contact (par exemple : e-mails, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple : saisies de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple : sites web visités, intérêt pour les contenus, heures d'accès), données méta/communication (par exemple : informations sur les appareils, adresses IP).

• Personnes concernées : Partenaires de communication, utilisateurs (par exemple : visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

• Fins du traitement :Prestations contractuelles et service, demandes de contact et communication, procédures de bureau et d'organisation, marketing direct (par exemple par e-mail ou postal).

• Bases légales :Consentement (Art. 6 al. 1 p. 1 lit. a RGPD), exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 al. 1 p. 1 lit. b. RGPD), intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 p. 1 lit. f. RGPD).

Services et fournisseurs de services utilisés :

• Microsoft Teams :Logiciel de messagerie et de conférence ; Fournisseur de services : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA ; Site web :https://products.office.com; Politique de confidentialité :https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, Avis de sécurité :https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter; Privacy Shield (Garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active.

• Skype :Logiciel de messagerie et de conférence ; Fournisseur de services : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA ; Site web :https://www.skype.com/de/; Politique de confidentialité :https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, Avis de sécurité :https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter; Privacy Shield (Garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active.

• Slack :Logiciel de messagerie et de conférence ; Fournisseur de services : Slack Technologies, Inc., 500 Howard Street, San Francisco, CA 94105, USA ; Site web :https://slack.com/intl/de-de/; Politique de confidentialité :https://slack.com/intl/de-de/legal; Privacy Shield (Garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnMBAA0&status=Active.

• TeamViewer :Logiciel de conférence ; Fournisseur de services : TeamViewer GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen, Allemagne ; Site web :https://www.teamviewer.com/de; Politique de confidentialité :https://www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung/.

• Zoom :Vidéoconférences, webconférences et webinaires ; Fournisseur de services : Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd., Suite 600, San Jose, CA 95113, USA ; Site web :https://zoom.us; Politique de confidentialité :https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html; Privacy Shield (Garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008TN8AAM&status=Active; Clauses contractuelles standard (Garantie du niveau de protection des données lors du traitement dans des pays tiers) :https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html(Dénommé DPA Global).

Prise de contact

Lors de la prise de contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les réseaux sociaux), les informations des personnes demandant sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes et aux éventuelles mesures demandées.

La réponse aux demandes dans le cadre des relations contractuelles ou précontractuelles est effectuée pour remplir nos obligations contractuelles ou pour répondre aux demandes (pré)contractuelles, et par ailleurs sur la base des intérêts légitimes à répondre aux demandes.

• Types de données traitées :Données de base (ex. noms, adresses), données de contact (ex. e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (ex. saisies de texte, photographies, vidéos).

• Personnes concernées :Partenaires de communication.

• Objectifs du traitement :Demandes de contact et communication.

• Bases légales :Exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 al. 1 p. 1 lit. b. RGPD), intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 p. 1 lit. f. RGPD).

Musique et podcasts

Nous utilisons des offres d'hébergement et d'analyse de fournisseurs de services pour offrir nos contenus audio à l'écoute ou au téléchargement, et pour obtenir des informations statistiques sur l'accès aux contenus audio.

• Types de données traitées :Données d'utilisation (ex. sites web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès), données méta/communication (ex. informations sur l'appareil, adresses IP).

• Personnes concernées :Utilisateurs (ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

• Objectifs du traitement :Mesure de la portée (ex. statistiques d'accès, détection des visiteurs récurrents), évaluation des actions de visite, profilage (création de profils d'utilisateur).

Services et fournisseurs de services utilisés :

• Blubrry :Blubrry - Hébergement de musique et podcasts ; Fournisseur de services : Rawvoice, Inc. 5000 Arlington Centre Blvd., Building 2, Suite 2115, Upper Arlington, Ohio 43220 17525 Egan Drive Coopersville, Michigan 49404, USA ; Site web :https://soundcloud.com; Politique de confidentialité :https://create.blubrry.com/resources/about-blubrry/privacy-policy/; Privacy Shield (Garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008UFKAA2&status=Active.

• Soundcloud :Soundcloud - Hébergement de musique ; Fournisseur de services : SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin, Allemagne ; Site web :https://soundcloud.com; Politique de confidentialité :https://soundcloud.com/pages/privacy.

• Un autre prestataire d'hébergement/analyse :Fournisseur de services : Les contenus audio sont stockés et accessibles chez un prestataire d'hébergement conformément aux exigences légales.

Procédure de candidature

La procédure de candidature nécessite que les candidats nous communiquent les données requises pour leur évaluation et leur sélection. Les informations nécessaires figurent dans l'offre d'emploi ou, en cas de formulaires en ligne, dans les indications y figurant.

En principe, les informations requises incluent des informations sur la personne, comme le nom, l'adresse, un moyen de contact et les preuves des qualifications nécessaires pour un poste. Sur demande, nous avons le plaisir de vous informer des informations nécessaires.

Si disponible, les candidats peuvent nous soumettre leurs candidatures via un formulaire en ligne. Les données sont cryptées selon l'état de la technique lors de leur transmission. Les candidats peuvent également nous soumettre leurs candidatures par e-mail. Cependant, veuillez noter que les e-mails sur Internet ne sont pas généralement envoyés sous forme cryptée. Les e-mails sont généralement cryptés pendant le transport, mais pas sur les serveurs à partir desquels ils sont envoyés et reçus. Nous ne pouvons donc pas assumer la responsabilité de la transmission de la candidature entre l'expéditeur et la réception sur notre serveur.

À des fins de recherche de candidats, de soumission de candidatures et de sélection de candidats, nous pouvons, dans le respect des exigences légales, utiliser des logiciels et plateformes de gestion des candidatures ou de recrutement, ainsi que les prestations de fournisseurs tiers.

Les candidats peuvent nous contacter pour la manière de soumettre la candidature ou nous envoyer la candidature par courrier.

Traitement de catégories particulières de données :Dans la mesure où des catégories particulières de données personnelles au sens de l'art. 9 al. 1 RGPD (par exemple, données de santé, comme le statut de handicap ou l'origine ethnique) sont demandées aux candidats dans le cadre de la procédure de candidature, afin que le responsable ou la personne concernée puisse exercer les droits qui leur incombent en vertu du droit du travail et de la sécurité sociale et de la protection sociale, ou pour préserver leurs obligations respectives, ces données sont traitées conformément à l'art. 9 al. 2 lit. b. RGPD, en cas de protection des intérêts vitaux des candidats ou d'autres personnes selon l'art. 9 al. 2 lit. c. RGPD ou à des fins de soins de santé ou médecine du travail, pour l'évaluation de la capacité de travail de l'employé, pour le diagnostic médical, pour la fourniture ou le traitement dans le secteur de la santé ou social ou pour l'administration des systèmes et services dans le secteur de la santé ou social selon l'art. 9 al. 2 lit. h. RGPD. En cas de communication volontaire sur la base d'un consentement des catégories particulières de données, leur traitement est effectué sur la base de l'art. 9 al. 2 lit. a. RGPD.

Suppression des données :Les données fournies par les candidats peuvent, en cas de succès de la candidature, être traitées ultérieurement par nous aux fins de l'emploi. Sinon, si la candidature à une offre d'emploi n'aboutit pas, les données des candidats seront supprimées. Les données des candidats seront également supprimées si une candidature est retirée, ce que les candidats sont en droit de faire à tout moment. Sauf en cas de révocation légitime des candidats, la suppression intervient au plus tard après l'expiration d'un délai de six mois, afin que nous puissions répondre à d'éventuelles questions de suivi concernant la candidature et respecter nos obligations de preuve tirées des dispositions relatives à l'égalité de traitement des candidats. Les factures concernant de possibles remboursements de frais de déplacement sont archivées conformément aux exigences fiscales.

Inscription dans une base de candidats :L'inscription dans une base de candidats, si elle est proposée, se fait sur la base d'un consentement. Les candidats sont informés que leur accord pour intégrer le vivier de talents est volontaire, n'a aucune incidence sur le processus de candidature en cours, et qu'ils peuvent à tout moment retirer leur consentement pour l'avenir.

• Types de données traitées :Données des candidats (par exemple, informations personnelles, adresses postales et de contact, documents liés à la candidature et informations qu'ils contiennent, tels que lettre de motivation, curriculum vitae, certificats ainsi que d'autres informations relatives à un poste concret ou communiquées volontairement par les candidats concernant leur personne ou leurs qualifications).

• Personnes concernées :Candidats.

• Finalités du traitement :Procédure de candidature (établissement, éventuelle exécution ultérieure ainsi qu'éventuelle résiliation ultérieure de la relation de travail).

• Bases légales :Art. 9 al. 1 p. 1 lit. b RGPD (procédure de candidature comme relation précontractuelle ou contractuelle) (Dans la mesure où, dans le cadre du processus de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'art. 9 al. 1 RGPD (par exemple, les données de santé, telles que la qualité de personne lourdement handicapée ou l'origine ethnique) sont demandées aux candidats afin que le responsable ou la personne concernée puisse exercer les droits qui lui sont conférés par le droit du travail et le droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir ses obligations à cet égard, leur traitement se fait selon l'art. 9 al. 2 lit. b. RGPD, en cas de protection des intérêts vitaux des candidats ou d'autres personnes conformément à l'art. 9 al. 2 lit. c. RGPD ou à des fins de prévention en matière de santé ou de médecine du travail, pour l'évaluation de l'aptitude au travail de l'employé, pour le diagnostic médical, la fourniture ou le traitement dans le domaine de la santé ou du social ou pour la gestion de systèmes et de services dans le domaine de la santé ou du social conformément à l'art. 9 al. 2 lit. h. RGPD. En cas de communication volontaire fondée sur un consentement de catégories particulières de données, leur traitement se fait sur la base de l'art. 9 al. 2 lit. a. RGPD.).

Services et prestataires de services utilisés :

• Offres d'emploi sur Facebook :Prestataire de services : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, entreprise mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis ; Site Web :https://www.facebook.com; Politique de confidentialité :https://www.facebook.com/about/privacy; Bouclier de protection des données (garantie du niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

• Stepstone :Plateforme de recrutement et services ; Prestataire de services : StepStone Deutschland GmbH, Völklinger Straße 1, 40219 Düsseldorf, Allemagne ; Site Web :https://www.stepstone.de; Politique de confidentialité :https://www.stepstone.de/Ueber-StepStone/Rechtliche-Hinweise/datenschutzerklaerung/.

• Xing :Prestataire de services : XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne ; Site Web :https://www.xing.com; Politique de confidentialité :https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

Services Cloud

Nous utilisons des services logiciels accessibles via Internet et exécutés sur les serveurs de leurs fournisseurs (appelés "services cloud", également désignés comme "software as a service") aux fins suivantes : stockage et gestion de documents, gestion de calendrier, envoi d'e-mails, tableurs et présentations, échange de documents, contenus et informations avec certains destinataires ou publication de sites Web, formulaires ou autres contenus et informations ainsi que chats et participation à des conférences audio et vidéo.

Dans ce cadre, des données personnelles peuvent être traitées et stockées sur les serveurs des fournisseurs dans la mesure où elles font partie des processus de communication avec nous ou sont traitées par nos soins, comme décrit dans cette politique de confidentialité. Ces données peuvent inclure notamment des données de base et des coordonnées des utilisateurs, des données concernant les procédures, contrats, autres processus et leurs contenus. Les fournisseurs de services cloud traitent également des données d'utilisation et des métadonnées, qu'ils utilisent à des fins de sécurité et d'optimisation des services.

Si nous mettons à disposition, à l'aide des services cloud, des formulaires ou d'autres documents et contenus pour d'autres utilisateurs ou des pages Web accessibles au public, les fournisseurs peuvent stocker des cookies sur les appareils des utilisateurs à des fins d'analyse Web ou pour se rappeler des paramètres des utilisateurs (par exemple, en cas de contrôle des médias).

Remarques relatives aux bases légales :Si nous demandons un consentement pour l'utilisation des services cloud, la base légale du traitement est le consentement. De plus, leur utilisation peut faire partie de nos prestations contractuelles ou précontractuelles, si l'utilisation des services cloud a été convenue dans ce cadre. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire, intérêt pour des processus administratifs et de collaboration efficaces et sécurisés).

• Types de données traitées :Données de base (par exemple, noms, adresses), coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour les contenus, heures d'accès), méta-données/communications (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP), données contractuelles (par exemple, sujet du contrat, durée, catégorie de clients).

• Personnes concernées :Clients, employés (par exemple, salariés, candidats, anciens employés), personnes intéressées, partenaires de communication.

• Finalités du traitement :Procédures de bureau et d'organisation.

• Bases légales :Consentement (Art. 6 al. 1 p. 1 lit. a RGPD), exécution d'un contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 al. 1 p. 1 lit. b. RGPD), intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 p. 1 lit. f. RGPD).

Services et prestataires de services utilisés :

• Apple iCloud :Services de stockage en cloud ; Prestataire de services : Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis ; Site Web :https://www.apple.com/de/; Politique de confidentialité :https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

• Dropbox :Services de stockage en cloud ; Prestataire de services : Dropbox, Inc., 333 Brannan Street, San Francisco, Californie 94107, États-Unis ; Site Web :https://www.dropbox.com/de; Politique de confidentialité :https://www.dropbox.com/privacy; Bouclier de protection des données (garantie du niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0&status=Active; Clauses contractuelles types (garantie du niveau de protection des données lors du traitement dans des pays tiers) :https://www.dropbox.com/terms/business-agreement-2016.

• Services Google Cloud :Services de stockage en nuage ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Site Web :https://cloud.google.com/; Politique de confidentialité :https://www.google.com/policies/privacy, Avis de sécurité :https://cloud.google.com/security/privacy; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000000001L5AAI&status=Aktive; Clauses contractuelles types (garantie du niveau de protection des données lors du traitement dans des pays tiers) :https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms; Informations complémentaires sur la protection des données :https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms.

• Services Cloud Microsoft :Services de stockage en nuage ; Fournisseur de services : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis ; Site Web :https://microsoft.com/de-de; Politique de confidentialité :https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, Avis de sécurité :https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active.

Newsletter et communication de masse

Nous envoyons des newsletters, e-mails et autres notifications électroniques (ci-après "newsletter") uniquement avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Si les contenus de la newsletter sont spécifiquement décrits lors de l'inscription, ils sont déterminants pour le consentement des utilisateurs. Nos newsletters contiennent par ailleurs des informations sur nos prestations et sur nous.

Pour vous inscrire à nos newsletters, il suffit de fournir votre adresse e-mail. Cependant, nous pouvons vous demander d'indiquer un nom, dans le but d'une personnalisation dans la newsletter, ou d'autres informations si elles sont nécessaires aux objectifs de la newsletter.

Procédure de double confirmation :L'inscription à notre newsletter se fait généralement via une procédure de double confirmation (double opt-in). C'est-à-dire que vous recevrez un e-mail après votre inscription, dans lequel il vous sera demandé de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire afin que personne ne puisse s'inscrire avec des adresses e-mail qui ne lui appartiennent pas. Les inscriptions à la newsletter sont consignées pour prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage de l'heure de l'inscription et de la confirmation ainsi que de l'adresse IP. Les modifications de vos données stockées chez le prestataire de services d'envoi sont également consignées.

Suppression et limitation du traitement :Nous pouvons conserver les adresses e-mail désinscrites jusqu'à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer, afin de pouvoir prouver un consentement antérieurement donné. Le traitement de ces données est restreint au but de prévenir d'éventuelles réclamations. Une demande de suppression individuelle est possible à tout moment à condition que l'existence passée d'un consentement soit confirmée. En cas d'obligations de respect permanent des oppositions, nous nous réservons le droit de stocker l'adresse e-mail uniquement à cette fin dans une liste de blocage (dite "blacklist").

La consignation de la procédure d'inscription se fait sur la base de nos intérêts légitimes à des fins de preuve de son déroulement régulier. Si nous chargeons un prestataire de services d'envoi d'e-mails, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes à un système d'envoi efficace et sécurisé.

Notes sur les bases légales :L'envoi des newsletters repose sur le consentement des destinataires ou, si un consentement n'est pas requis, sur la base de nos intérêts légitimes en matière de marketing direct, pour autant que cela soit légalement autorisé, par exemple dans le cas de la publicité auprès des clients existants. Si nous chargeons un prestataire de services d'envoi d'e-mails, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes. La procédure d'enregistrement est enregistrée sur la base de nos intérêts légitimes afin de prouver qu'elle a été effectuée conformément à la loi.

Contenus :Informations sur nous, nos prestations, actions et offres.

Analyse et mesure du succès: Les newsletters contiennent un "web-beacon", c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré sur notre serveur, ou, si nous utilisons un prestataire de services d'envoi, depuis son serveur lorsque la newsletter est ouverte. Dans le cadre de cette récupération, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de la récupération, sont collectées.

Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement notre newsletter en fonction des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture en fonction de leur lieu de récupération (qui peut être déterminé à l'aide de l'adresse IP) ou des horaires d'accès. Cette analyse comprend également la détermination si les newsletters sont ouvertes, quand elles le sont et quels liens sont cliqués. Ces informations peuvent être attribuées techniquement aux destinataires individuels de newsletters. Cependant, ni nous, ni le prestataire de services d'envoi, si utilisé, ne visons à observer les utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent plutôt à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter nos contenus à eux ou à envoyer différents contenus selon les intérêts de nos utilisateurs.

L'évaluation des newsletters et la mesure du succès se font, sous réserve d'un consentement exprès des utilisateurs, sur la base de nos intérêts légitimes à utiliser un système de newsletter convivial et sécurisé qui sert à la fois nos intérêts commerciaux et répond aux attentes des utilisateurs.

Un retrait séparé de la mesure du succès n'est malheureusement pas possible, dans ce cas, l'abonnement à l'ensemble de la newsletter doit être annulé ou doit être fait opposition à celui-ci.

Condition de l'utilisation des services gratuits: Les consentements à l'envoi de mailings peuvent être conditionnés par l'utilisation de services gratuits (par exemple, accès à certains contenus ou participation à certaines actions). Si les utilisateurs souhaitent bénéficier du service gratuit sans s'inscrire à la newsletter, nous leur demandons de nous contacter.

• Types de données traitées :Données de base (par exemple, noms, adresses), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données méta/communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour les contenus, horaires d'accès).

• Personnes concernées :Partenaires de communication, utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne).

• Objectifs du traitement :Marketing direct (par exemple, par e-mail ou par courrier postal), prestations contractuelles et service.

• Bases légales :Consentement (Art. 6 al. 1 phrase 1 point a RGPD), Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 phrase 1 point f. RGPD).

• Possibilité d'opposition (Opt-Out) :Vous pouvez annuler la réception de notre newsletter à tout moment, c'est-à-dire retirer votre consentement ou vous opposer à son envoi ultérieur. Un lien pour annuler la newsletter se trouve soit à la fin de chaque newsletter ou vous pouvez utiliser l'un des moyens de contact fournis ci-dessus, l'e-mail étant préféré.

Services et prestataires utilisés :

• Brevo (anciennement Sendinblue et Newsletter2Go) :Plateforme de marketing par e-mail ; Prestataire de services : Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Allemagne ; Site Web :https://www.brevo.com/de/; Politique de confidentialité :https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.​​​​

  • Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d'informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes le titulaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Pour garantir un envoi de newsletter conforme, nous utilisons le procédé dit de double opt-in. Dans ce cadre, le destinataire potentiel est inscrit dans une liste de diffusion. Ensuite, l'utilisateur reçoit un e-mail de confirmation avec la possibilité de confirmer en toute sécurité légale l'inscription. Ce n'est qu'après la confirmation que l'adresse est activée dans la liste de diffusion. Nous utilisons ces données uniquement pour l'envoi des informations et offres demandées. Le logiciel de newsletter utilisé est celui de Sendinblue GmbH. Vos données sont transmises à Sendinblue GmbH qui n'est pas autorisé à les vendre ni à les utiliser à des fins autres que l'envoi de newsletters.

  • Sendinblue GmbH est un prestataire allemand certifié, choisi conformément aux exigences du règlement général sur la protection des données et de la loi fédérale sur la protection des données. Plus d'informations ici : https://www.brevo.com/de/informationen-newsletter-empfaenger/

  • Le consentement donné pour le stockage des données, de l'adresse e-mail ainsi que leur utilisation pour l'envoi de la newsletter peut être révoqué à tout moment, par exemple via le lien "Se désinscrire" présent dans la newsletter. Les mesures de protection des données sont continuellement soumises à des évolutions techniques, c'est pourquoi nous vous invitons à vous informer régulièrement sur nos mesures de protection des données en consultant notre déclaration de confidentialité.

Communication publicitaire par e-mail, courrier, fax ou téléphone

Nous traitons les données personnelles à des fins de communication publicitaire, qui peut être effectuée par divers canaux, comme par e-mail, téléphone, courrier ou fax, conformément aux dispositions légales.

Les destinataires ont le droit de révoquer à tout moment les consentements accordés ou de s'opposer à tout moment à la communication publicitaire.

Après révocation ou opposition, nous pouvons conserver les données requises pour prouver le consentement jusqu'à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes, avant de les supprimer. Le traitement de ces données est limité au but de défendre d'éventuelles prétentions. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence passée d'un consentement soit confirmée.

• Types de données traitées :Données de base (par exemple noms, adresses), données de contact (par exemple e-mail, numéros de téléphone).

• Personnes concernées :Partenaires de communication.

• Objectifs du traitement :Marketing direct (par exemple par e-mail ou postal).

• Base juridique :Consentement (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. a RGPD), Intérêts légitimes (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. f RGPD).

Jeux-concours et compétitions

Nous traitons les données personnelles des participants aux jeux-concours et compétitions uniquement dans le respect des dispositions relatives à la protection des données en vigueur, dans la mesure où le traitement est contractuellement nécessaire à la mise à disposition, la réalisation et le traitement du jeu-concours, que les participants ont consenti au traitement ou que le traitement sert nos intérêts légitimes (par exemple concernant la sécurité du jeu-concours ou la protection de nos intérêts contre un abus par une éventuelle collecte d'adresses IP lors de la soumission de contributions au jeu-concours).

Si les contributions des participants sont publiées dans le cadre des jeux-concours (par exemple dans le cadre d'un vote ou une présentation des contributions ou des gagnants, ou d'un reportage sur le jeu-concours), nous attirons l'attention sur le fait que les noms des participants peuvent également être publiés dans ce contexte. Les participants peuvent s'y opposer à tout moment.

Si le jeu-concours a lieu sur une plateforme en ligne ou un réseau social (par exemple Facebook ou Instagram, ci-après désigné "plateforme en ligne"), les conditions d'utilisation et les règles de confidentialité de ces plateformes s'appliquent également. Dans de tels cas, nous soulignons que nous sommes responsables des informations fournies par les participants en lien avec le jeu-concours et que toute requête concernant le jeu-concours doit nous être adressée.

Les données des participants sont supprimées dès que le jeu-concours ou la compétition est terminé et que les données ne sont plus nécessaires pour informer les gagnants ou en cas de questions concernant le jeu-concours. En règle générale, les données des participants sont supprimées au plus tard six mois après la fin du jeu-concours. Les données des gagnants peuvent être conservées plus longtemps, par exemple pour répondre à des questions sur les gains ou pour remplir les prestations de gain ; dans ce cas, la durée de conservation dépend de la nature du gain et peut atteindre jusqu'à trois ans pour traiter les cas de garantie, par exemple. Par ailleurs, les données des participants peuvent être conservées plus longtemps, par exemple sous forme de compte rendu du jeu-concours dans les médias en ligne et hors ligne.

Si des données sont également collectées à d'autres fins dans le cadre du jeu-concours, leur traitement et la durée de conservation dépendent des avis de confidentialité relatifs à cette utilisation (par exemple en cas d'abonnement à la newsletter dans le cadre d'un jeu-concours).

• Types de données traitées :Données de base (par exemple noms, adresses), données de contenu (par exemple saisies de texte, photographies, vidéos).

• Personnes concernées :Participants aux jeux-concours et compétitions.

• Objectifs du traitement :Réalisation de jeux-concours et compétitions.

• Base juridique :Exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. b RGPD).

Enquêtes et sondages

Les enquêtes et sondages que nous menons (ci-après "enquêtes") sont évalués de manière anonyme. Un traitement des données personnelles n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la mise à disposition et la réalisation technique des enquêtes (par exemple traitement de l'adresse IP pour afficher l'enquête dans le navigateur de l'utilisateur ou utilisation d'un cookie temporaire (cookie de session) pour permettre une reprise de l'enquête) ou que les utilisateurs y ont consenti.

Notes sur la base juridique :Lorsque nous demandons aux participants leur consentement au traitement de leurs données, celui-ci est la base juridique du traitement ; sinon, le traitement des données des participants est basé sur nos intérêts légitimes à la réalisation d'une enquête objective.

• Types de données traitées :Données de contact (par exemple e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple saisies de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple sites web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès), métadonnées/données de communication (par exemple informations sur les appareils, adresses IP).

• Personnes concernées :Partenaires de communication, utilisateurs (par exemple visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne).

• Objectifs du traitement :Demandes de contact et communication, marketing direct (par exemple par e-mail ou postal), retour d'information (par exemple collecte de retour via formulaire en ligne), suivi (par exemple profilage basé sur les intérêts/comportements, utilisation de cookies).

• Base juridique :Consentement (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. a RGPD), intérêts légitimes (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. f RGPD).

Services et fournisseurs de services utilisés :

• Civey: Services d'enquête Civey; Fournisseur de services : Civey GmbH, Alte Jakobstraße 85/86, 10179 Berlin, Allemagne; Site web : https://civey.com; Politique de confidentialité : https://civey.com/datenschutz.

• Formulaire Google : Formulaires Google Cloud; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Site web : https://firebase.google.com; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (garantie d'un niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active; Possibilité d'opposition (opt-out) : Extension opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de,  Paramètres pour l'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated.

Analyse et optimisation du web

L'analyse web (également appelée « mesure d'audience ») sert à évaluer les flux de visiteurs de notre offre en ligne et peut inclure des comportements, intérêts ou informations démographiques sur les visiteurs, tels que l'âge ou le sexe, en tant que valeurs pseudonymisées. Grâce à l'analyse d'audience, nous pouvons, par exemple, identifier à quel moment notre offre en ligne ou ses fonctionnalités ou contenus sont le plus fréquemment utilisés ou invitent à être réutilisés. Nous pouvons également identifier les zones nécessitant une optimisation.

Outre l'analyse du web, nous pouvons également utiliser des procédures de test pour tester et optimiser, par exemple, différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.

À ces fins, des profils d'utilisateur dits peuvent être créés et enregistrés dans un fichier (appelé « cookie ») ou des méthodes similaires ayant le même objectif peuvent être utilisées. Ces informations peuvent inclure, par exemple, les contenus visualisés, les sites web visités et les éléments utilisés, ainsi que les informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé ainsi que les indications sur les horaires d'utilisation. Si les utilisateurs ont donné leur consentement pour la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées en fonction du fournisseur.

Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Cependant, nous utilisons une méthode de masquage IP (c'est-à-dire, pseudonymisation par raccourcissement de l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, dans le cadre de l'analyse web, des tests A/B et de l'optimisation, aucune donnée claire des utilisateurs (telle que des adresses e-mail ou des noms) n'est enregistrée, mais seulement des pseudonymes. C'est-à-dire que nous, ainsi que les fournisseurs de logiciels utilisés, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais seulement les informations enregistrées dans leurs profils à des fins de procédures respectives.

Indications sur les bases légales : Si nous demandons le consentement des utilisateurs pour l'utilisation de prestataires tiers, la base légale du traitement des données est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire, un intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous souhaitons également vous sensibiliser aux informations concernant l'utilisation des cookies dans cette politique de confidentialité.

• Types de données traitées : Données d'utilisation (par ex. sites web visités, intérêt pour les contenus, heures d'accès), données méta/communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).

• Personnes concernées : Utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

• Finalités du traitement : Mesure d'audience (par ex. statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents), suivi (par ex. profilage basé sur les intérêts/comportements, utilisation de cookies), évaluation des actions des visiteurs, profilage (création de profils d'utilisateur), suivi des clics, tests A/B, feedback (par ex. collecte de feedback via un formulaire en ligne), heatmaps (mouvements de souris des utilisateurs regroupés), enquêtes et questionnaires (par ex. enquêtes avec options de saisie, questions à choix multiple).

• Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).

• Bases légales : Consentement (Art. 6 al. 1 S. 1 lit. a RGPD), Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 S. 1 lit. f. RGPD).

Services et prestataires utilisés :

• Hotjar : Test et optimisation; Fournisseur de services : Hotjar Ltd., 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malte ; Site web : https://www.hotjar.com; Mesures de sécurité :  Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP); Politique de confidentialité :  https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy. Politique relative aux cookies : https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information; Suppression des données : Les cookies utilisés par Hotjar ont des "durées de vie" différentes ; certains sont valides jusqu'à 365 jours, d'autres seulement pendant la visite actuelle; Possibilité d'opposition (opt-out) : https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

• Matomo : Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont stockées uniquement sur notre serveur et ne sont pas divulguées à des tiers; Fournisseur de services : Analyse web/Mesure d'audience en auto-hébergement; Suppression des données : Les cookies ont une durée de stockage maximale de 13 mois.

• Google Analytics : Mesure d'audience et analyse web; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Site web : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.

• Google Tag Manager : Google Tag Manager est une solution nous permettant de gérer ce que l'on appelle des balises de site web via une interface et ainsi d'intégrer d'autres services dans notre offre en ligne (voir pour cela plus d'informations dans cette politique de confidentialité). Par conséquent, le gestionnaire de balises lui-même (qui implémente les balises) ne crée pas encore de profils utilisateurs ou n'enregistre pas de cookies. Google apprend uniquement l'adresse IP de l'utilisateur, ce qui est nécessaire pour exécuter Google Tag Manager. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Site web : https://marketingplatform.google.com; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.

• Fichiers statiques WordPress : Fichiers statiques WordPress contiennent du contenu statique tel que des images, des fichiers CSS et des fichiers JavaScript nécessaires à l'affichage des articles de blog. Fournisseur de services : Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA; Site web : https://de.wordpress.org/; Mesures de sécurité :  Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP); Politique de confidentialité : https://de.wordpress.org/about/privacy/, Politique relative aux cookies : https://de.wordpress.org/about/privacy/cookies/.

• Jetpack (Statistiques WordPress) : Jetpack offre des fonctions d'analyse pour le logiciel WordPress. Fournisseur de services : Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA; Site web : https://automattic.com; Mesures de sécurité :  Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP); Politique de confidentialité : https://automattic.com/privacy, Politique relative aux cookies : https://jetpack.com/support/cookies.

• Leadinfo : Nous utilisons le service de génération de leads de Leadinfo B.V., Rotterdam, Pays-Bas. Celui-ci reconnaît les visites d'entreprises sur notre site web en fonction des adresses IP et nous montre des informations accessibles au public à cet égard, telles que des noms d'entreprises ou des adresses. En outre, Leadinfo place deux cookies de première partie pour évaluer le comportement des utilisateurs sur notre site web et traite les domaines provenant de saisies dans des formulaires (par ex. « leadinfo.com ») pour corréler les adresses IP avec des entreprises et améliorer les services. Pour plus d'informations, consultez www.leadinfo.com. Sur cette page : www.leadinfo.com/en/opt-out vous avez une possibilité d'opt-out. En cas d'opt-out, vos données ne seront plus collectées par Leadinfo.

Marketing en ligne

Nous traitons des données personnelles à des fins de marketing en ligne, ce qui comprend notamment la commercialisation d'espaces publicitaires ou la présentation de contenus publicitaires et autres (collectivement dénommés « contenus ») en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs, ainsi que la mesure de leur efficacité.

À ces fins, des profils d'utilisateur dits sont créés et stockés dans un fichier (appelé « cookie ») ou des procédés similaires sont utilisés, grâce auxquels les informations pertinentes pour l'affichage des contenus susmentionnés sont enregistrées. Ces informations peuvent inclure par exemple les contenus visualisés, les sites Web visités, les réseaux en ligne utilisés, mais aussi les partenaires de communication et les informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé ainsi que les informations relatives aux heures d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Cependant, nous utilisons des méthodes de masquage IP disponibles (c'est-à-dire pseudonymisation par réduction de l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, aucune donnée évidente des utilisateurs (telles que les adresses e-mail ou les noms) n'est enregistrée dans le cadre des procédures de marketing en ligne, mais des pseudonymes. Cela signifie que ni nous, ni les fournisseurs des procédures de marketing en ligne ne connaissons l'identité réelle des utilisateurs, mais seulement les informations stockées dans leurs profils.

Les informations dans les profils sont généralement stockées dans les cookies ou par des méthodes similaires. Ces cookies peuvent, de manière générale, être également lus ultérieurement sur d'autres sites Web utilisant la même procédure de marketing en ligne, analysés aux fins d'affichage de contenus, puis complétés par d'autres données et stockés sur le serveur du fournisseur de la procédure de marketing en ligne.

Exceptionnellement, des données évidentes peuvent être associées aux profils. C'est le cas lorsque les utilisateurs sont membres d'un réseau social dont nous utilisons les procédures de marketing en ligne et ce réseau associe les profils des utilisateurs aux informations susmentionnées. Nous demandons que les utilisateurs gardent à l'esprit qu'ils peuvent prendre des engagements supplémentaires, par exemple par consentement dans le cadre de l'inscription, avec les fournisseurs.

Nous avons généralement uniquement accès à des informations agrégées sur le succès de nos annonces publicitaires. Cependant, dans le cadre des soi-disant mesures de conversion, nous pouvons vérifier quelles de nos procédures de marketing en ligne ont conduit à une conversion, c'est-à-dire par exemple à la conclusion d'un contrat avec nous. La mesure de conversion est utilisée uniquement pour analyser le succès de nos actions marketing.

À moins d'indication contraire, veuillez supposer que les cookies utilisés sont stockés pour une période de deux ans.

Notes sur les bases juridiques :Lorsque nous demandons le consentement des utilisateurs pour l'utilisation de fournisseurs tiers, la base légale du traitement des données est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et orientés vers les destinataires). À cet égard, nous souhaitons également attirer votre attention sur les informations concernant l'utilisation des cookies dans cette déclaration de protection des données.

Création de cibles avec Google Analytics: Nous utilisons Google Analytics pour afficher les annonces placées dans le cadre des services publicitaires de Google et de ses partenaires uniquement aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, intérêts pour certains sujets ou produits, déterminés à partir des sites Web visités) que nous transmettons à Google (soi-disant « Remarketing » ou « Google Analytics Audiences »). Avec l'aide des audiences de remarketing, nous voulons également nous assurer que nos annonces correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs.

Pixel Facebook: Avec l'aide du pixel Facebook, Facebook peut déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage d'annonces (appelées « Facebook Ads »). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour n'afficher les Facebook Ads que nous diffusons qu'aux utilisateurs qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne, soit sur Facebook, soit au sein des services des partenaires coopérant avec Facebook (dit « Audience Network »https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ), et qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, l'intérêt pour certains sujets ou produits, déterminé à partir des sites Web visités) que nous transmettons à Facebook (appelées « Custom Audiences »). Avec l'aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos Facebook Ads correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et n'ont pas un effet ennuyant. Avec l'aide du pixel Facebook, nous pouvons également comprendre l'efficacité des annonces Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en voyant si les utilisateurs sont redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une annonce Facebook (soi-disant « mesure de conversion »).

Correspondance avancée pour le pixel Facebook: Lors de l'utilisation du pixel Facebook, la fonction additionnelle de « correspondance étendue » est utilisée. Dans ce contexte, des données telles que les adresses e-mail ou les ID Facebook des utilisateurs sont envoyées (cryptées) à Facebook pour la création de groupes cibles.

Formation de cibles Facebook via chargement de données: Téléchargement de données telles que des numéros de téléphone, adresses e-mail ou ID Facebook sur la plateforme Facebook. Les données sont cryptées dans ce processus. Le processus de téléchargement sert uniquement à afficher des publicités aux détenteurs des données ou aux personnes dont les profils utilisateur correspondent aux profils utilisateurs des détenteurs des données sur Facebook. Nous voulons ainsi nous assurer que les annonces ne sont présentées qu'aux utilisateurs qui ont un intérêt pour nos informations et services.

• Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour les contenus, temps d'accès), données de méta-/communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP), données de position (données indiquant l'emplacement de l'appareil d'un utilisateur final), données sociales (données soumises au secret social (§ 35 SGB I) et traitées, par exemple, par des organismes de sécurité sociale, des organismes d'assistance sociale ou des autorités d'approvisionnement).

• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne), parties intéressées, clients, employés (par exemple, employés, candidats, anciens employés), partenaires de communication.

• Finalités du traitement : Suivi (par exemple, profilage basé sur les intérêts/comportements, utilisation de cookies), remarketing, analyse d'actions de visite, marketing basé sur les intérêts et comportement, profilage (création de profils utilisateur), mesure de conversion (mesure de l'efficacité des actions marketing), mesure de portée (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents), création de cibles (détermination des groupes cibles pertinents à des fins marketing ou autre diffusion de contenus), suivi cross-device (traitement des données d'utilisateur à travers les appareils pour des fins marketing), suivi des clics.

• Mesures de sécurité : IP-Masking (pseudonymisation de l'adresse IP).

• Bases juridiques : Consentement (Art. 6 al. 1 S. 1 lit. a du RGPD), intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 S. 1 lit. f du RGPD).

• Possibilité d'opposition (opt-out) :Nous renvoyons aux informations sur la protection des données des fournisseurs respectifs et aux options de désinscription spécifiées pour les fournisseurs (appelées "opt-out"). S'il n'existe pas d'option d'opt-out explicite, vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut cependant limiter les fonctionnalités de notre offre en ligne. Nous recommandons donc également les options d'opt-out suivantes, qui sont proposées pou des zones spécifiques :a) Europe :https://www.youronlinechoices.eub) Canada :https://www.youradchoices.ca/choicesc) États-Unis :https://www.aboutads.info/choicesd) Transfrontalier :https://optout.aboutads.info.

Services et prestataires utilisés :

• Google Tag Manager :Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer des balises de site Web via une interface et ainsi d'intégrer d'autres services dans notre offre en ligne. Le Tag Manager lui-même (qui implante les balises) ne traite pas de données personnelles des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs, veuillez vous référer aux informations suivantes concernant les services Google. Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Site web :https://marketingplatform.google.com; Politique de confidentialité :https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Assurance du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

• Google Analytics :Marketing en ligne et analyse web ; Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Site web :https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Politique de confidentialité :https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Assurance du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active; Option de désinscription (opt-out) : plugin d'opt-out :https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, paramètres pour l'affichage des publicités :https://adssettings.google.com/authenticated.

• Google Ads et mesure de conversion :Nous utilisons la méthode de marketing en ligne "Google Ads" pour afficher des annonces dans le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les sites Web, etc.) afin qu'elles soient affichées aux utilisateurs qui ont un intérêt présumé pour les annonces. De plus, nous mesurons la conversion des annonces. Cependant, nous connaissons seulement le nombre total anonyme d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et qui ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi de conversion. Nous ne recevons pas d'informations permettant d'identifier les utilisateurs. Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Site web :https://marketingplatform.google.com; Politique de confidentialité :https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Assurance du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

• Google Ad Manager :Nous utilisons la "Google Marketing Platform" (et des services comme "Google Ad Manager") pour placer des annonces dans le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur des sites Web, etc.). La Google Marketing Platform se distingue par le fait que les annonces sont affichées en temps réel en fonction des intérêts supposés des utilisateurs. Cela nous permet d'afficher des annonces pour et dans notre offre en ligne de manière plus ciblée afin de ne montrer aux utilisateurs que les annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Si un utilisateur voit par exemple des annonces pour des produits pour lesquels il s'est intéressé sur d'autres offres en ligne, on parle alors de "remarketing". Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Site web :https://marketingplatform.google.com; Politique de confidentialité :https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Assurance du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

• Pixel de Facebook :Prestataire de services :https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis ; Site web :https://www.facebook.com; Politique de confidentialité :https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (Assurance du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active; Option de désinscription (opt-out) :https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

• LinkedIn Ads et LinkedIn Analytics :Tag Insights / Mesure de conversion ; Prestataire de services : LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Site web :https://www.linkedin.com; Mesures de sécurité : mascarade d'IP (pseudonymisation de l'adresse IP); Politique de confidentialité :https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Politique de cookie :https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy; Privacy Shield (Assurance du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/ps/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0; Option de désinscription (opt-out) :https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

• X (anciennement Twitter) / Publicité Twitter, Twitter Analytics, Syndication Twitter :Marketing et publicité X ; Prestataire de services : X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis ; Site web :https://x.com/de; Politique de confidentialité : https://x.com/de/privacy; Privacy Shield (Assurance du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/ps/participant?id=a2zt0000000TORzAAO; Option de désinscription (opt-out) :https://x.com/personalization.

Présence sur les réseaux sociaux (Social Media)

Nous entretenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et traitons les données des utilisateurs dans ce contexte pour communiquer avec les utilisateurs actifs ou pour offrir des informations sur nous-mêmes.

Nous signalons que, dans ce cadre, les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut poser des risques pour les utilisateurs, car il pourrait être plus difficile pour eux de faire valoir leurs droits. Pour les fournisseurs américains qui sont certifiés sous le Privacy Shield ou offrent des garanties comparables d'un niveau de protection des données sécurisé, nous signalons qu'ils s'engagent à respecter les normes de protection des données de l'UE.

De plus, les données des utilisateurs sont généralement traitées dans les réseaux sociaux à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisation peuvent être créés à partir du comportement d'utilisation et des intérêts qui en résultent des utilisateurs. Les profils d'utilisation peuvent ensuite être utilisés pour, par exemple, afficher des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des réseaux qui correspondent probablement aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. De plus, des données indépendantes des appareils utilisés par les utilisateurs peuvent également être stockées dans les profils d'utilisation (en particulier si les utilisateurs sont membres des plateformes concernées et connectés à elles).

Pour une présentation détaillée des formes de traitement respectives et des options de désinscription (opt-out), nous renvoyons aux déclarations de confidentialité et aux informations des exploitants des réseaux respectifs.

Même en cas de demandes de renseignements et de revendication de droits des personnes concernées, nous signalons que ces droits sont généralement exercés au mieux auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre directement les mesures appropriées et fournir des informations. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.

• Types de données traitées :Détails du compte (par exemple, noms, adresses), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour les contenus, heures d'accès), métadonnées/communications (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).

• Personnes concernées :Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne).

• Finalités du traitement :Demandes de contact et communication, suivi (par exemple, profilage basé sur les intérêts/comportements, utilisation de cookies), remarketing, mesure d’audience (par exemple, statistiques d'accès, détection de visiteurs récurrents).

• Bases légales :Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 s. 1 lit. f. RGPD).

Services et fournisseurs de services utilisés :

• Instagram :Réseau social ; Fournisseur de services : Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA ; Site Web :https://www.instagram.com; Politique de confidentialité :https://instagram.com/about/legal/privacy.

• Facebook :Réseau social ; Fournisseur de services : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, entreprise mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ; Site Web :https://www.facebook.com; Politique de confidentialité :https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (garantie de niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active; Option de désinscription (Opt-Out) : Paramètres pour les publicités :https://www.facebook.com/settings?tab=ads; Informations supplémentaires sur la confidentialité : Accord de traitement conjoint des données personnelles sur les pages Facebook :https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, Informations sur la confidentialité pour les pages Facebook :https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

• LinkedIn :Réseau social ; Fournisseur de services : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; Site Web :https://www.linkedin.com; Politique de confidentialité :https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Privacy Shield (garantie de niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active; Option de désinscription (Opt-Out) :https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

• Pinterest :Réseau social ; Fournisseur de services : Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA ; Site Web :https://www.pinterest.com; Politique de confidentialité :https://about.pinterest.com/de/privacy-policy; Option de désinscription (Opt-Out) :https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

• X :Réseau social ; Fournisseur de services : X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ; Politique de confidentialité :https://x.com/de/privacy, (paramètres)https://x.com/personalization; Privacy Shield (garantie de niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.

• YouTube :Réseau social ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, entreprise mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; Politique de confidentialité :https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (garantie de niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active; Option de désinscription (Opt-Out) :https://adssettings.google.com/authenticated.

• Xing :Réseau social ; Fournisseur de services : XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne ; Site Web :https://www.xing.de; Politique de confidentialité :https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

Outils de planification, d'organisation et de support

Nous utilisons des services, plateformes et logiciels d'autres fournisseurs (ci-après appelés "tiers") aux fins d'organisation, de gestion, de planification ainsi que de prestation de nos services. Lors du choix des tiers et de leurs services, nous respectons les dispositions légales.

Dans ce cadre, des données personnelles peuvent être traitées et stockées sur les serveurs des tiers. Diverses données peuvent être concernées, que nous traitons conformément à cette politique de confidentialité. Cela peut inclure notamment les données de base et de contact des utilisateurs, les données relatives aux opérations, contrats, autres processus et leurs contenus.

Si les utilisateurs sont orientés vers les tiers ou leurs logiciels ou plateformes dans le cadre de communications, de relations commerciales ou autres avec nous, les tiers peuvent traiter des données d'utilisation et des métadonnées à des fins de sécurité, d'optimisation des services ou à des fins marketing. Nous vous prions donc de prendre en compte les informations de confidentialité des différents tiers.

Informations sur les bases légales :Si nous sollicitons le consentement des utilisateurs pour l'utilisation des tiers, la base légale pour le traitement des données est le consentement. De plus, leur utilisation peut faire partie de nos prestations (pré)contractuelles si l'utilisation des tiers a été convenue dans ce cadre. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour les services efficaces, économiques et adaptés aux destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies dans cette politique de confidentialité.

• Types de données traitées :Détails du compte (par exemple, noms, adresses), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour les contenus, heures d'accès), métadonnées/communications (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).

• Personnes concernées :Partenaires de communication, utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne).

• Finalités du traitement :Mesure d'audience (par exemple, statistiques d'accès, détection de visiteurs récurrents), suivi (par exemple, profilage basé sur les intérêts/comportements, utilisation de cookies), profilage (création de profils d'utilisateur), demandes de contact et communication, gestion et réponse aux demandes, feedback (par exemple, collecte de feedback via un formulaire en ligne), enquêtes et questionnaires (par exemple, enquêtes avec options de saisie, questions à choix multiple), création de groupes cibles (déterminer des groupes cibles pertinents à des fins marketing ou autre diffusion de contenus).

• Bases légales :Consentement (Art. 6 al. 1 s. 1 lit. a RGPD), exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 al. 1 s. 1 lit. b. RGPD), intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 s. 1 lit. f. RGPD).

Services et fournisseurs de services utilisés :

• Bitly :Service de raccourcissement d'URL et plateforme de gestion de liens ; Fournisseur de services : Bitly, Inc., 139 Fifth Avenue, 5th Floor, New York, NY 10010, USA ; Site Web :https://bitly.com; Politique de confidentialité :https://bitly.com/pages/privacy; Privacy Shield (garantie de niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TXSuAAO&status=Active.

• Hootsuite :Plateforme de gestion des réseaux sociaux offrant une gamme de solutions intégrées pour la mesure & le benchmarking, l'optimisation des performances, la visualisation & l'analyse, la création et la publication de contenus et la gestion des communautés ; Fournisseur de services : HootSuite Media Inc., 5 East 8th Avenue. Vancouver, V5T 1R6, Canada ; Site Web :https://hootsuite.com; Politique de confidentialité :https://hootsuite.com/legal/privacy.

• Trello :Outil de gestion de projet ; Fournisseur de services : Trello Inc., 55 Broadway New York, NY 10006, USA, entreprise mère : Atlassian Inc. (San Francisco, Harrison Street Location), 1098 Harrison Street, San Francisco, Californie 94103, USA ; Site Web :https://trello.com/; Politique de confidentialité :https://trello.com/privacy; Privacy Shield (garantie de niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008RdQAAU&status=Active.

Blogs et médias de publication

Nous utilisons des blogs ou des moyens comparables de communication en ligne et de publication (ci-après "médium de publication"). Les données des lecteurs sont traitées pour les besoins du médium de publication uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour sa présentation et la communication entre auteurs et lecteurs ou pour des raisons de sécurité. Dans le reste des cas, nous renvoyons aux informations sur le traitement des visiteurs de notre médium de publication dans le cadre de cet avis de confidentialité.

Commentaires et contributions: Lorsque les utilisateurs laissent des commentaires ou d’autres contributions, leurs adresses IP peuvent être enregistrées sur la base de nos intérêts légitimes. Cela est fait pour notre sécurité, dans le cas où quelqu'un laisserait des contenus illicites dans les commentaires et contributions (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pourrions être tenus responsables du commentaire ou de la contribution et, par conséquent, nous nous intéressons à l'identité de l'auteur.

Nous nous réservons également le droit de traiter les informations des utilisateurs dans le but de détecter le spam, sur la base de nos intérêts légitimes.

Sur la même base juridique, nous nous réservons le droit, en cas de sondages, de conserver les adresses IP des utilisateurs pendant la durée de ceux-ci et d'utiliser des cookies pour éviter les votes multiples.

Les informations personnelles, de contact ou de site web communiquées dans le cadre des commentaires et contributions seront conservées par nous de manière permanente jusqu'à l'opposition des utilisateurs.

Vérification Anti-Spam Akismet: Nous utilisons le service "Akismet" sur la base de nos intérêts légitimes. Avec l'aide d'Akismet, les commentaires réels sont distingués des commentaires de spam. Pour cela, toutes les informations sur les commentaires sont envoyées à un serveur aux États-Unis, où elles sont analysées et stockées à des fins de comparaison pendant quatre jours. Si un commentaire est classé comme spam, les données sont conservées au-delà de cette période. Ces informations comprennent le nom saisi, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le contenu du commentaire, le référant, les informations sur le navigateur utilisé et le système informatique, ainsi que l'heure de l'entrée.

Les utilisateurs peuvent utiliser des pseudonymes ou s'abstenir de saisir leur nom ou adresse e-mail. Ils peuvent empêcher complètement le transfert de données en n'utilisant pas notre système de commentaires. Ce serait dommage, mais malheureusement, nous ne voyons pas d'alternatives qui fonctionnent de manière aussi efficace.

• Types de données traitées :Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour les contenus, temps d'accès), données méta / communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).

• Personnes concernées :Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

• Objectifs du traitement :Prestations contractuelles et service, retour d'information (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne), mesures de sécurité, gestion et réponse aux demandes, fourniture de notre offre en ligne et convivialité.

• Bases juridiques :Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 par. 1 s. 1 let. b RGPD), intérêts légitimes (art. 6 par. 1 s. 1 let. f RGPD), consentement (art. 6 par. 1 s. 1 let. a RGPD), protection des intérêts vitaux (art. 6 par. 1 s. 1 let. d RGPD).

Services et prestataires de services utilisés :

• Vérification Anti-Spam Akismet :Vérification Anti-Spam Akismet ; Prestataire de service : Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA ; Site web :https://automattic.com; Politique de confidentialité :https://automattic.com/privacy; Bouclier de confidentialité (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC&status=Active.

• ManageWP :Gestion des sites Wordpress ; Prestataire de service : ManageWP, LLC, 14455 N. Hayden Rd, Ste. 219, Scottsdale, AZ 85260, USA ; Site web :https://managewp.com/; Politique de confidentialité :https://managewp.com/privacy.

Suppression des données

Les données que nous traitons sont supprimées conformément aux réglementations légales, dès que leurs consentements au traitement sont révoqués ou que d'autres autorisations expirent (par exemple, lorsque le but du traitement de ces données a disparu ou qu'elles ne sont pas nécessaires à ce but).

Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont requises pour d'autres fins légales autorisées, leur traitement est limité à ces finalités. Cela signifie que les données seront bloquées et non traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données devant être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales ou dont le stockage est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale.

D'autres indications sur la suppression des données personnelles peuvent également être fournies dans le cadre des avis de confidentialité individuellement applicables de cette politique de confidentialité.

Changement et mise à jour de la politique de confidentialité

Nous vous prions de vous informer régulièrement sur le contenu de notre politique de confidentialité. Nous ajustons la politique de confidentialité dès que les modifications des traitements de données que nous effectuons le nécessitent. Nous vous informerons dès que les modifications nécessitent une action de votre part (par exemple, un consentement) ou un avis individuel.

Lorsque nous fournissons des adresses et des informations de contact pour des entreprises et des organisations dans cette politique de confidentialité, veuillez noter que les adresses peuvent changer au fil du temps, et nous vous demandons de vérifier ces informations avant de prendre contact.

Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, vous disposez de divers droits en vertu du RGPD, notamment ceux découlant des art. 15 à 21 RGPD :

• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant, fondé sur l'art. 6 par. 1 let. e ou f RGPD ; ceci s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Si les données personnelles vous concernant sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à ces fins ; ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à cette prospection.

• Droit de rétractation des consentements : Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment.

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander la confirmation que des données vous concernant sont traitées et d'obtenir des informations sur ces données, ainsi qu'une copie des données conformément aux réglementations légales.

• Droit de rectification : Vous avez le droit, conformément aux réglementations légales, de demander la complétion des données vous concernant ou la correction des données inexactes vous concernant.

• Droit à l'effacement et limitation du traitement : Vous avez, conformément aux réglementations légales, le droit de demander que les données vous concernant soient supprimées immédiatement, ou alternativement, conformément aux réglementations légales, de demander une limitation du traitement des données.

• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies, conformément aux dispositions légales, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'exiger leur transmission à un autre responsable.

• Plainte auprès de l'autorité de surveillance : Vous avez également le droit, conformément aux dispositions légales, de déposer plainte auprès d'une autorité de surveillance, notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant enfreint le RGPD.

Définitions des termes

Cette section vous offre un aperçu des termes utilisés dans cette déclaration de confidentialité. Beaucoup de ces termes sont tirés de la loi et sont définis principalement à l'article 4 du RGPD. Les définitions légales sont contraignantes. Les explications suivantes sont principalement destinées à mieux comprendre. Les termes sont classés par ordre alphabétique.

• Tests A/B : Les tests A/B visent à améliorer la convivialité et les performances des offres en ligne. Par exemple, différentes versions d'une page Web ou de ses éléments, tels que les formulaires de saisie, sont présentées aux utilisateurs, où la disposition des contenus ou les légendes des éléments de navigation peuvent différer. Par la suite, le comportement des utilisateurs, par exemple un temps de visite plus long sur le site Web ou une interaction plus fréquente avec les éléments, peut déterminer quelle de ces pages ou éléments répond mieux aux besoins des utilisateurs.

• Évaluation des actions de visite : "Évaluation des actions de visite" (anglais "Conversion Tracking") désigne une procédure permettant de déterminer l'efficacité des actions marketing. À cette fin, un cookie est normalement stocké sur les appareils des utilisateurs au sein des sites Web où les actions marketing se déroulent, puis récupéré à nouveau sur le site cible. Par exemple, nous pouvons ainsi déterminer si les publicités que nous avons placées sur d'autres sites Web ont été fructueuses.

• Suivi multi-appareils : Le suivi multi-appareils est une forme de suivi dans laquelle les informations comportementales et d'intérêt des utilisateurs sont collectées à travers les appareils dans ce qu'on appelle des profils, en attribuant une identifiant en ligne aux utilisateurs. Cela permet d'analyser normalement les informations des utilisateurs à des fins marketing, indépendamment des navigateurs ou des appareils utilisés (par ex. téléphones mobiles ou ordinateurs de bureau). Dans la plupart des cas, l'identifiant en ligne n'est pas lié à des données claires, telles que des noms, des adresses postales ou des adresses e-mail.

• Heatmaps : Les "heatmaps" sont des mouvements de souris des utilisateurs qui sont résumés en une vue d'ensemble, permettant de reconnaître par exemple quels éléments de la page Web sont préférés et quels éléments sont moins préférés par les utilisateurs.

• IP-Masking : L'"IP-Masking" est une méthode où le dernier octet, c'est-à-dire les deux derniers chiffres d'une adresse IP, est supprimé, afin que l'adresse IP ne puisse plus servir à l'identification unique d'une personne. L'IP-Masking est donc un moyen de pseudonymiser les procédés de traitement, notamment dans le marketing en ligne.

• Marketing basé sur les intérêts et le comportement : On parle de marketing basé sur les intérêts et/ou le comportement lorsque les intérêts potentiels des utilisateurs pour des publicités et d'autres contenus sont déterminés aussi précisément que possible. Cela se fait sur la base d'informations sur leur comportement antérieur (par ex. visitant certains sites Web et y restant, comportement d'achat ou interaction avec d'autres utilisateurs), qui sont stockées dans ce qu'on appelle un profil. À ces fins, des cookies sont généralement utilisés.

• Suivi des clics : Le suivi des clics permet de suivre les mouvements des utilisateurs au sein de toute une offre en ligne. Les résultats de ces tests sont plus précis lorsque l'interaction des utilisateurs peut être suivie sur une certaine période (par ex., pour que nous puissions découvrir si un utilisateur revient volontiers), des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs à ces fins de test.

• Mesure de conversion : La mesure de conversion est une procédure permettant de déterminer l'efficacité des actions marketing. À cet effet, un cookie est normalement stocké sur les appareils des utilisateurs au sein des sites Web où les actions marketing se déroulent, puis récupéré à nouveau sur le site cible. Par exemple, nous pouvons ainsi déterminer si les publicités que nous avons placées sur d'autres sites Web ont été fructueuses.

• Données personnelles : Les "données personnelles" sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après "personne concernée"); une personne physique est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par l'attribution d'un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par ex. cookie) ou à une ou plusieurs caractéristiques spécifiques qui sont l'expression de l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

• Profilage : Le "profilage" désigne tout type de traitement automatisé de données personnelles qui consiste à utiliser ces données personnelles pour analyser, évaluer ou prédire certains aspects personnels liés à une personne physique (selon le type de profilage, il peut s'agir d'informations relatives à l'âge, au sexe, aux données de localisation et de mouvement, à l'interaction avec les sites Web et leurs contenus, au comportement d'achat, aux interactions sociales avec d'autres personnes). À des fins de profilage, les cookies et les balises Web sont souvent utilisés.

• Mesure d'audience : La mesure d'audience (également appelée Web Analytics) sert à analyser les flux de visiteurs d'une offre en ligne et peut inclure le comportement ou les intérêts des visiteurs pour certaines informations, telles que le contenu des sites Web. Grâce à l'analyse d'audience, les propriétaires de sites Web peuvent par exemple identifier quand les visiteurs consultent leur site et pour quels contenus ils s'intéressent. Ils peuvent ainsi mieux adapter le contenu du site aux besoins de leurs visiteurs. À des fins d'analyse d'audience, des cookies pseudonymes et des balises Web sont souvent utilisés pour reconnaître les visiteurs récurrents et obtenir ainsi des analyses plus précises sur l'utilisation d'une offre en ligne.

• Remarketing : On parle de "remarketing" ou "retargeting" lorsque, par exemple, il est noté à des fins publicitaires les produits pour lesquels un utilisateur a montré de l'intérêt sur un site Web, afin de rappeler ces produits à l'utilisateur sur d'autres sites Web, par ex. dans des publicités.

• Suivi : Le "suivi" se réfère à la possibilité de retracer le comportement des utilisateurs à travers plusieurs offres en ligne. En règle générale, des informations comportementales et d'intérêts concernant les offres en ligne utilisées sont stockées dans des cookies ou sur les serveurs des fournisseurs de technologies de suivi (également appelé profilage). Ces informations peuvent ensuite être utilisées, par exemple, pour afficher aux utilisateurs des publicités qui correspondent probablement à leurs intérêts.

• Responsable : Le terme "Responsable" désigne la personne physique ou morale, l'autorité, l'établissement ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens de traitement des données personnelles.

• Traitement : "Traitement" désigne toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles, avec ou sans l'aide de procédés automatisés. Le terme est large et inclut pratiquement toute manipulation de données, qu'il s'agisse de la collecte, de l'évaluation, de la conservation, de la transmission ou de la suppression.

• Ciblage : Le ciblage (ou "publics personnalisés") consiste à déterminer des groupes cibles à des fins publicitaires, par exemple pour l'affichage de publicités. Par exemple, en fonction de l'intérêt d'un utilisateur pour certains produits ou sujets sur Internet, on peut en déduire que cet utilisateur s'intéresse aux publicités pour des produits similaires ou pour la boutique en ligne où il a regardé les produits. On parle de "Lookalike Audiences" (ou audiences similaires) lorsque les contenus jugés appropriés sont affichés aux utilisateurs dont les profils ou les intérêts correspondent probablement aux utilisateurs pour lesquels les profils ont été créés. Des cookies et des balises Web sont généralement utilisés à des fins de création de Custom Audiences et de Lookalike Audiences.

Prestations commerciales et professionnelles

Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, par exemple les clients et les prospects (collectivement appelés "partenaires contractuels") dans le cadre de relations contractuelles et juridiques comparables ainsi que des mesures associées et dans le cadre de la communication avec les partenaires contractuels (ou précontractuelle), par exemple, pour répondre aux demandes.

Nous traitons ces données pour remplir nos obligations contractuelles, sécuriser nos droits et à des fins de gestion administrative associées à ces informations ainsi que pour l'organisation commerciale. Nous ne transmettons les données des partenaires contractuels à des tiers que dans le respect de la législation applicable, autant que cela est nécessaire aux fins susmentionnées ou pour remplir des obligations légales, ou avec le consentement des personnes concernées (par exemple, aux services de télécommunications impliqués, de transport et autres services auxiliaires ainsi que sous-traitants, banques, conseillers fiscaux et juridiques, prestataires de services de paiement ou autorités fiscales). Les partenaires contractuels seront informés sur d'autres formes de traitement, par exemple à des fins de marketing, dans le cadre de la présente déclaration de confidentialité.

Nous informons les partenaires contractuels des données nécessaires pour les finalités susmentionnées avant ou lors de la collecte des données, par exemple dans les formulaires en ligne, par des marquages spéciaux (par exemple, des couleurs) ou des symboles (par exemple, des astérisques ou similaires), ou personnellement.

Nous supprimons les données après l'expiration des garanties légales et obligations comparables, c'est-à-dire, généralement après 4 ans, à moins que les données ne soient stockées dans un compte client, par exemple, tant qu'elles doivent être conservées pour des raisons légales (par exemple, à des fins fiscales généralement pendant 10 ans). Les données qui nous ont été divulguées dans le cadre d'un contrat par le partenaire contractuel sont supprimées conformément aux directives du contrat, généralement après la fin du contrat.

Dans la mesure où nous utilisons des tiers ou des plateformes pour fournir nos services, les conditions générales et les avis de confidentialité des tiers ou des plateformes respectifs s'appliquent dans la relation entre les utilisateurs et les fournisseurs.

Compte client: Les partenaires contractuels peuvent créer un compte dans notre offre en ligne (par exemple, compte client ou utilisateur, abrégé en "compte client"). Si l'inscription d'un compte client est nécessaire, les partenaires contractuels sont également informés à ce sujet ainsi que des informations requises pour l'inscription. Les comptes clients ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Dans le cadre de l'inscription, ainsi que des connexions et utilisations ultérieures du compte client, nous enregistrons les adresses IP des clients ainsi que les horaires d'accès, afin de pouvoir prouver l'inscription et prévenir tout abus du compte client.

Lorsque les clients ont supprimé leur compte client, les données relatives au compte client sont supprimées, à moins que leur conservation ne soit nécessaire pour des raisons légales. Il incombe aux clients de sécuriser leurs données suite à la suppression du compte client.

Analyses économiques et études de marché: Pour des raisons économiques et pour comprendre les tendances du marché, les souhaits des partenaires contractuels et des utilisateurs, nous analysons les données en notre possession concernant les transactions commerciales, les contrats, les demandes, etc., les parties concernées comprenant les partenaires contractuels, les prospects, les clients, les visiteurs et les utilisateurs de notre offre en ligne.

Les analyses sont effectuées à des fins d'évaluations économiques, de marketing et de recherche de marché (par exemple, pour définir des groupes de clients aux caractéristiques différentes). Nous pouvons, si disponibles, prendre en compte les profils des utilisateurs enregistrés avec leurs informations, par exemple, sur les services utilisés. Les analyses nous sont exclusivement destinées et ne sont pas divulguées à l'externe, sauf s'il s'agit d'analyses anonymes avec des valeurs regroupées, donc anonymisées. De plus, nous respectons la vie privée des utilisateurs et traitons les données à des fins d'analyse dans la mesure du possible de façon pseudonyme et, si possible, anonyme (par exemple, sous forme de données regroupées).

Boutique et commerce électronique: Nous traitons les données de nos clients pour leur permettre de choisir, d'acheter, ou de commander les produits sélectionnés, les marchandises ainsi que les services associés, ainsi que pour leur paiement et livraison, ou exécution. Si nécessaire pour l'exécution d'une commande, nous utilisons des prestataires de services, notamment des entreprises postales, de transport et de livraison, pour effectuer la livraison, ou l'exécution auprès de nos clients. Pour le traitement des paiements, nous avons recours aux services des banques et des prestataires de services de paiement. Les informations nécessaires sont indiquées en tant que telles dans le cadre du processus de commande ou d'achat comparable et incluent les informations nécessaires à la livraison, ou à la fourniture et facturation ainsi que les informations de contact pour pouvoir procéder à des consultations éventuelles.

• Types de données traitées : Données de référence (par exemple, noms, adresses), données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contrat (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie client), données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), données méta / communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).

• Personnes concernées : Prospects, partenaires commerciaux et contractuels, clients.

• Finalités du traitement : Prestation de services contractuels et service client, demandes de contact et communication, procédures de bureau et d'organisation, gestion et réponse aux demandes, mesures de sécurité, mesure de conversion (mesure de l'efficacité des mesures de marketing), marketing basé sur les intérêts et le comportement, profilage (création de profils d'utilisateurs).

• Bases juridiques: Exécution d'un contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 Para. 1 Phrase 1 lit. b du RGPD), Obligation légale (Art. 6 Para. 1 Phrase 1 lit. c du RGPD), Intérêts légitimes (Art. 6 Para. 1 Phrase 1 lit. f du RGPD).

Prestataires de services de paiement

Dans le cadre de relations contractuelles et autres relations juridiques, en raison d'obligations légales ou sur la base de nos intérêts légitimes, nous proposons aux personnes concernées des options de paiement efficaces et sécurisées et, en plus des banques et des établissements de crédit, nous utilisons d'autres prestataires de services de paiement (collectivement "prestataires de services de paiement").

Les données traitées par les prestataires de services de paiement incluent les données de base, telles que le nom et l'adresse, les données bancaires, telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les TAN et les sommes de contrôle, ainsi que les informations liées aux contrats, aux sommes et aux destinataires. Ces informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Les données saisies ne sont traitées et stockées que par les prestataires de services de paiement. C'est-à-dire que nous ne recevons pas d'informations concernant les comptes ou cartes de crédit, mais seulement des informations avec confirmation ou refus du paiement. Dans certains cas, les données peuvent être transmises par les prestataires de services de paiement aux agences de notation. Cette transmission vise à vérifier l'identité et la solvabilité. À cet égard, nous renvoyons aux conditions générales et aux avis de confidentialité des prestataires de services de paiement.

Les conditions générales et les avis de confidentialité des prestataires de services de paiement s'appliquent aux transactions de paiement, qui sont disponibles sur les sites Web ou les applications de transaction correspondants. Nous renvoyons également à ceux-ci pour obtenir des informations supplémentaires et faire valoir des droits de rétractation, d'information et d'autres droits des personnes concernées.

• Catégories de données traitées: Données de base (par exemple, noms, adresses), données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour des contenus, heures d'accès), données méta/communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).

• Personnes concernées: Clients, prospects.

• Finalités du traitement: Prestation de services contractuels et service client, demandes de contact et communication, suivi des affiliés.

• Bases juridiques: Exécution d'un contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 Para. 1 Phrase 1 lit. b du RGPD), Intérêts légitimes (Art. 6 Para. 1 Phrase 1 lit. f du RGPD).

Services et prestataires utilisés:

• Amazon Payments: Services de paiement; Prestataire: Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg; Site Web: https://pay.amazon.com/de; Politique de confidentialité: https://pay.amazon.com/de/help/201212490.

• American Express: Services de paiement; Prestataire: American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne; Site Web: https://www.americanexpress.com/de; Politique de confidentialité: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.

• Apple Pay: Services de paiement; Prestataire: Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA; Site Web: https://www.apple.com/de/apple-pay/; Politique de confidentialité: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

• EPS (Electronic Payment Standard): Services de paiement; Prestataire: Société pour la coopération en matière de paiement GmbH, Frankgasse 10/8, 1090 Vienne, Autriche; Site Web: https://www.eps-ueberweisung.at/; Politique de confidentialité: https://eservice.stuzza.at/de/datenschutzerklaerung.html.

• Giropay: Services de paiement; Prestataire: giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Francfort, Allemagne; Site Web: https://www.giropay.de; Politique de confidentialité: https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung/.

• Google Pay: Services de paiement; Prestataire: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Site Web: https://pay.google.com/intl/de_de/about/; Politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy.

• Klarna / Sofortüberweisung: Services de paiement; Prestataire: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède; Site Web: https://www.klarna.com/de; Politique de confidentialité: https://www.klarna.com/de/datenschutz.

• Mastercard: Services de paiement; Prestataire: Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique; Site Web: https://www.mastercard.de/de-de.html; Politique de confidentialité: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.

• PayPal: Services de paiement et solutions (par exemple, PayPal, PayPal Plus, Braintree); Prestataire: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; Site Web: https://www.paypal.com/de; Politique de confidentialité: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

• Visa: Services de paiement; Prestataire: Visa Europe Services Inc., succursale de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, GB; Site Web: https://www.visa.de; Politique de confidentialité: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.