Condizioni Generali di Contratto

§ 1 Generale/Ambito di Applicazione

(1)pressrelations GmbH (di seguito: "pressrelations") gestisce agli indirizzi Internet https://www.pressrelations.come https://customers.pressrelations.de/apps/nrx due portali con vari servizi per utenti Internet di diversi settori conformemente alle descrizioni dei servizi visualizzabili sui suddetti siti Internet e offre, inoltre, servizi di ricerca su Internet previo accordo individuale separato.

(2) Per tutti i rapporti contrattuali tra pressrelations e i suoi partner contrattuali (di seguito: "Cliente") riguardanti servizi ai sensi del paragrafo (1) si applicano esclusivamente le seguenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito: "CGC"). Disposizioni contrarie o in altro modo divergenti o aggiuntive rispetto a queste CGC, in particolare CGC divergenti del Cliente, diventano parte del contratto solo se concordato separatamente per iscritto.

§ 2 Servizi

(1) pressrelations offre servizi gratuiti e a pagamento. È gratuita la ricerca in comunicati stampa, notizie e appuntamenti stampa. Sono a pagamento i servizi "Pianificazione dei temi" e "Inserimento di materiale stampa", nonché tutti i servizi nell'ambito del monitoraggio dei media, dell'analisi della risonanza mediatica e della ricerca nelle banche dati. Sono a pagamento anche i servizi di ricerca su Internet concordati individualmente menzionati al § 1 paragrafo (1). Tutti i compensi sono calcolati secondo il listino prezzi corrente di pressrelations per il rispettivo servizio, a meno che non sia stato concordato diversamente in un accordo scritto separato.

(2) pressrelations è autorizzata a limitare o sospendere temporaneamente o permanentemente i servizi sopra menzionati se ciò è necessario per ragioni di sicurezza pubblica, sicurezza del funzionamento della rete, mantenimento dell'integrità della
rete, interoperabilità dei servizi, protezione dei dati o per eseguire lavori operativi o tecnicamente necessari. Da ciò non derivano diritti per il Cliente.

(3) Anche modifiche o integrazioni ai servizi possono essere effettuate in qualsiasi momento, così come ulteriori servizi possono essere aggiunti ai portali. Per tali servizi si applicano parimenti le disposizioni di queste CGC,
nella misura in cui siano applicabili al caso singolo e non sia diversamente concordato per iscritto.

(4) Per utilizzare i servizi messi a disposizione nei portali è necessario un accesso a Internet ("WWW"). I costi di questo collegamento Internet sono a carico del Cliente stesso. Un accesso a Internet non fa parte dell'offerta di servizi di pressrelations e delle presenti CGC.

§ 3 Stipulazione e Cessazione dei Contratti

(1) I contratti tra pressrelations e il Cliente per i servizi gratuiti sono conclusi con l'utilizzo del servizio da parte del Cliente o, nella misura in cui ciò sia richiesto per l'utilizzo del servizio, con la registrazione del Cliente come utente. pressrelations è autorizzata in qualsiasi momento a escludere singoli Clienti dall'utilizzo senza indicarne i motivi.

(2) Per gli altri servizi a pagamento, i contratti sono conclusi solo mediante ordini forniti per iscritto o via e-mail secondo le condizioni risultanti dalle rispettive descrizioni dei servizi o dal listino prezzi,
a meno che non sia stata stabilita una disposizione diversa nel singolo caso.

(3) Le disposizioni di cui sopra si applicano allo stesso modo per la cessazione unilaterale e gli accordi bilaterali sulla cessazione dei contratti.

§ 4 Obblighi di pressrelations

(1) pressrelations si impegna a eseguire diligentemente l'ordine del Cliente secondo la descrizione del rispettivo servizio.

(2) Nella misura in cui il Cliente assegni a pressrelations l'incarico di fornire servizi di informazione individuali, pressrelations concorda con il Cliente le sue esigenze informative e istituisce per questo un profilo informativo adeguato.

(3) pressrelations mette a disposizione del Cliente i servizi da lui ordinati, a meno che non sia diversamente concordato, online.

§ 5 Obblighi di Collaborazione del Cliente

(1) Il Cliente comunica a pressrelations le sue esigenze informative e l'impostazione tematica per i servizi ordinati in modo vincolante.

(2) Se il Cliente rileva al momento della consegna di un servizio che questo non corrisponde complessivamente o parzialmente alle sue esigenze, lo comunica immediatamente per iscritto a pressrelations.

(3) Il Cliente è obbligato a segnalare immediatamente per iscritto eventuali difetti dei servizi forniti da pressrelations subito dopo la loro scoperta, dettagliando il difetto e l'effetto.

(4) Se la consegna avviene al Cliente in forma elettronica (e-mail) o via fax, il Cliente è obbligato a predisporre e mantenere il mezzo di ricezione in uno stato operativo, appena si attende la ricezione.

(5) Il Cliente non è autorizzato a comunicare a terzi il suo nome utente per i servizi di pressrelations e la relativa password senza il consenso di pressrelations. È obbligato a proteggere la sua casella di posta elettronica, il suo nome utente e la password da un utilizzo non autorizzato da parte di terzi. L'uso non autorizzato del nome utente, della password e della casella di posta elettronica o il sospetto in merito devono essere immediatamente segnalati per iscritto a pressrelations.

(6) Il Cliente è obbligato a utilizzare il nome utente e la relativa password per l'utilizzo dei servizi esclusivamente secondo le istruzioni di pressrelations.

(7) Il Cliente, secondo il contratto di licenza, non è autorizzato a distribuire a terzi o a personale non licenziato i contributi nel Medienspiegel che sono forniti in testo completo. Il Medienspiegel è destinato solo all'uso interno.

(8) Il Cliente si atterrà alle condizioni d'uso di YouTube, che sono solitamente pubblicate sul sito Internethttps://www.youtube.com/t/termse possiede, in relazione ai dati del Cliente, tutti i diritti e le autorizzazioni necessarie per poterli mettere a disposizione di pressrelations ai fini del trattamento.

§ 6 Responsabilità per i Contenuti

(1) pressrelations concede solo l'accesso del Cliente ai contenuti e alle informazioni forniti da altri fornitori. I contenuti accessibili via Internet sono – salvo indicazione contraria – offerti e responsabili da terzi. Di conseguenza, pressrelations non si assume alcuna responsabilità, ai sensi del § 4 del Digitale-Dienste-Gesetz (DDG), per la legalità, qualità e attualità dei contenuti offerti da terzi e recuperati dal Cliente, nonché per il loro uso da parte del Cliente. L'unico responsabile per l'uso dei contenuti accessibili e il loro utilizzo è il Cliente.

(2) Se pressrelations pubblica informazioni o comunicazioni fornite dal cliente su sua richiesta, il cliente deve astenersi dal trasmettere informazioni o comunicazioni che rappresentano scritti pornografici ai sensi dei §§ 184 e seguenti del Codice penale o contengono contenuti pericolosi per i giovani ai sensi della legge sulla protezione dei giovani, incitare all'odio per motivi di razza, sesso, religione o nazionalità, glorificare o minimizzare la violenza, glorificare la guerra, promuovere un'associazione terroristica, incitare a un reato, contenere dichiarazioni diffamatorie o altri contenuti illegali e immorali. Il cliente deve accertarsi, prima della trasmissione delle informazioni o comunicazioni da pubblicare, che le informazioni o comunicazioni fornite soddisfino questi requisiti. pressrelations non è obbligata a verificare le informazioni del cliente riguardo alla legalità dei loro contenuti ai sensi della frase 1.

(3) pressrelations è autorizzata a cancellare senza previa consultazione le informazioni che violano le normative legali, in particolare quelle menzionate al paragrafo (2), o che contengono fatti o asserzioni false.

§ 7 Tariffe

(1) Le tariffe per i servizi ordinati dal cliente sono basate, a meno che non sia stato stipulato un accordo scritto diverso in casi individuali, sui prezzi indicati nelle offerte e nei listini prezzi di pressrelations nella versione vigente. pressrelations si riserva il diritto di aumentare i prezzi in futuro in base agli aumenti dei costi sostenuti, a meno che pressrelations e il cliente non l'abbiano espressamente escluso per iscritto. Gli aumenti di prezzo saranno comunicati al cliente per iscritto quattro settimane prima della loro entrata in vigore, specificando le singole ragioni dell'aumento. In caso di aumento del prezzo, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto con un preavviso di quattro settimane, a partire dalla ricezione della notifica di aumento. Il recesso diventa efficace alla fine del mese successivo alla disdetta. I prezzi modificati si applicano in relazione alla fatturazione successiva alla modifica.

(2) Tutti i prezzi sono al netto dell'IVA legale vigente. pressrelations è autorizzata a fatturare le tariffe dei servizi annualmente in anticipo.

§ 8 Fatturazione, scadenza, mora

(1) Le fatture di pressrelations devono essere pagate immediatamente al netto.

(2) Se il cliente è in ritardo con il pagamento, pressrelations ha il diritto di calcolare interessi di mora pari all'8% sopra il tasso base corrente.

(3) pressrelations si riserva il diritto di richiedere un risarcimento maggiore.

§ 9 Compensazione/ritenzione/cessione

(1) La compensazione contro una richiesta di pressrelations o l'esercizio di un diritto di ritenzione da parte del cliente è consentita solo nella misura in cui il credito in compensazione o ritenzione non sia contestato, accertato con sentenza passata in giudicato o riconosciuto da pressrelations.

(2) Il cliente può cedere o impegnare i diritti e gli obblighi derivanti dal suo contratto con pressrelations a terzi solo previo consenso scritto di pressrelations.

§ 10 Garanzia

(1) Se i servizi forniti da pressrelations sono difettosi, pressrelations correggerà l'errore purché il cliente soddisfi i suoi obblighi di collaborazione ai sensi del § 5 entro 8 giorni dalla consegna. Le restrizioni alla qualità dei servizi a causa di condizioni tecniche non influenzabili non sono considerate difetto. Non esiste alcun diritto di riparazione se il cliente non rispetta tempestivamente i suoi obblighi di collaborazione ai sensi del § 5.

(2) Se la correzione ai sensi del paragrafo 1 fallisce nonostante due tentativi di riparazione, il cliente può ottenere una riduzione adeguata del prezzo entro un anno dal ricevimento del servizio. Nei contratti di lunga durata, la riduzione può essere rivendicata solo per il futuro. Una riduzione retroattiva è esclusa.

(3) Una garanzia oltre a quanto sopra, in particolare per la completezza dei dati o dei risultati forniti, non è assunta da pressrelations.

(4) Per le consegne tramite strumenti elettronici e servizi Internet, al cliente vengono forniti il prodotto software e la relativa documentazione senza alcuna garanzia di alcun tipo, né espressa né implicita.

(5) In caso di disservizi della consegna che non sono legati al servizio, pressrelations ha il diritto di correggere l'errore entro 24 ore dalla ricezione della segnalazione del cliente, senza che possano essere rivendicati diritti di garanzia per questo periodo.

(6) In caso di disservizi di un prodotto software installato presso il cliente da pressrelations, che sono dovuti al software già presente presso il cliente, la garanzia è esclusa.

§ 11 Responsabilità

(1) Nei confronti di imprenditori, pressrelations è responsabile solo per danni, ad eccezione della violazione degli obblighi contrattuali essenziali, se e nella misura in cui a pressrelations, i suoi rappresentanti legali, dirigenti o altri ausiliari possa essere attribuito dolo o colpa grave. In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, pressrelations è responsabile per ogni comportamento colpevole dei suoi rappresentanti legali, dirigenti o altri ausiliari.

(2) Ad eccezione del dolo o colpa grave di rappresentanti legali, dirigenti o altri ausiliari di pressrelations, la responsabilità è limitata all'ammontare dei danni tipicamente prevedibili al momento della stipula del contratto. Una responsabilità per il risarcimento di danni indiretti, in particolare per perdita di profitto, esiste solo in caso di dolo o colpa grave di rappresentanti legali, dirigenti o altri ausiliari di pressrelations. La responsabilità è esclusa per i profitti mancati del cliente, le risparmi non avvenuti presso il cliente, i danni indiretti, i danni consecutivi da difetti e i danni causati da un comportamento scorretto del cliente secondo il § 5 o il § 6 di questi termini e condizioni.

(3) La responsabilità di pressrelations nei confronti degli imprenditori è, nonostante la limitazione della responsabilità di cui al paragrafo (2), sempre limitata all'importo che il cliente ha pagato o deve pagare durante l'anno solare della durata del contratto per il servizio.

(4) Le esclusioni e limitazioni di responsabilità sopra menzionate nei confronti di imprenditori o consumatori non si applicano in caso di assunzione di garanzie esplicite da parte di pressrelations e per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute, nonché in caso di regolamentazioni legali imperative.

(5) pressrelations non è responsabile per danni derivanti da forza maggiore, come disturbi operativi e lacune delle fonti informative pressrelations causati da eventi naturali, azioni di guerra, controversie tariffarie e eventi simili.

(6) Le basi legali per i reclami protezione dei dati non sono coperte da questa regolamentazione di responsabilità

§ 12 Diritti d'autore

(1) Tutti i diritti di utilizzo sui servizi forniti da pressrelations sono riservati. Le riproduzioni di questi sono consentite solo entro il quadro legale o sulla base di un accordo speciale, nella misura in cui non siano realizzate per uso personale o altro uso personale del cliente ai sensi del § 53 UrhG.

(2) I documenti forniti al cliente da pressrelations, indipendentemente dal supporto, sono destinati solo all'uso privato o all'uso personale conforme al § 53 UrhG.

§ 13 Manleva

(1) Il cliente è responsabile per i contenuti da lui trasmessi.

(2) Se il cliente viola i diritti di terzi a causa di una violazione delle disposizioni del § 6 o se viola con i contenuti o le informazioni trasmesse disposizioni di legge, solleva pressrelations da tutte le rivendicazioni di terzi e risarcisce pressrelations per i danni subiti.

§ 14 Protezione dei dati

(1) pressrelations si impegna a rispettare le disposizioni di legge sulla protezione dei dati, in particolare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), la Legge sui Servizi Digitali (DDG), il Digital Services Act (DSA).

(2) I dati personali del cliente vengono raccolti, elaborati, utilizzati o trasmessi a terzi solo se l'interessato ha dato il consenso o se il GDPR, il DDG, il DSA o un'altra disposizione legale lo ordina o lo consente.

(3) Nella misura in cui è necessario per la fornitura del servizio, pressrelations può organizzare l'offerta di notizie e informazioni sulla base del comportamento utente precedente o dichiarato dal cliente.

§ 15 Durata, recesso, consegne successive

(1) La durata dei contratti per i servizi a pagamento e i termini di disdetta sono disciplinati dalle descrizioni dei servizi o dall'accordo concluso caso per caso. I contratti per i servizi gratuiti possono essere revocati in qualsiasi momento senza rispettare un termine di preavviso.

(2) Resta salva la facoltà di recesso straordinario per giusta causa. Un tale giusta causa include in particolare: a) l'apertura del procedimento di insolvenza sul patrimonio del cliente o la presentazione di una richiesta di apertura e il rifiuto di tale richiesta per mancanza di massa o b) la violazione di disposizioni o condizioni essenziali di questi T&C da parte del cliente o c) se il cliente è in ritardo nel pagamento della remunerazione mensile dovuta nei contratti di durata continuativa per un periodo di 8 giorni.

(3) I servizi inviati o trasmessi al cliente nel mese successivo al recesso, perché ancora pertinenti al periodo di fornitura, vengono addebitati separatamente al cliente.

§ 16 Luogo di adempimento, rischio di spedizione, consegna

(1) Il luogo di adempimento per le prestazioni di pressrelations e del cliente è Düsseldorf.

(2) Il rischio di spedizione o trasmissione è a carico del cliente.

(3) L'invio/trasmissione dei servizi avviene dal momento in cui l'obbligo di prestazione è dovuto nel rapporto di reciprocità e attuabile di fatto. Questo momento verrà comunicato al cliente da pressrelations per iscritto in una conferma.

(4) In caso di consegna tramite posta, la consegna si considera ricevuta quando entra nel controllo del cliente come destinatario, in modo che possa prendere conoscenza del contenuto. In caso di consegna tramite fax, questa si considera ricevuta al completamento del processo di stampa presso il cliente. In caso di computerfax, la consegna si considera ricevuta quando il destinatario ha la possibilità di generare una versione elettronica trasmessa. In caso di consegna tramite e-mail, questa si considera ricevuta quando viene memorizzata nella casella postale del server di posta elettronica del cliente o del suo fornitore.

§ 17 Legge applicabile, foro competente

(1) Per tutti i rapporti contrattuali tra pressrelations e il cliente si applica esclusivamente il diritto della Repubblica Federale di Germania, a meno che non sia concordato diversamente caso per caso.

(2) Per tutte le controversie legali derivanti da questo contratto si concorda il foro competente a Düsseldorf, a condizione che entrambe le parti siano commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o patrimoni speciali di diritto pubblico.

§ 18 Forma scritta

Tutte le comunicazioni, dichiarazioni e recessi nei rapporti contrattuali tra pressrelations e il cliente richiedono la forma scritta per la loro validità. Ciò vale anche per la rinuncia alla richiesta di forma scritta. Le cessazioni devono essere inviate all'altra parte per lettera raccomandata. Le lettere inviate all'interno dello stato si considerano ricevute il terzo giorno dopo l'invio.

§ 19 Disposizioni finali

Se alcune disposizioni di questo contratto risultano inefficaci o inattuabili, ciò non pregiudica la validità delle presenti condizioni generali di contratto nel loro complesso. Le parti contrattuali si impegnano a riempire eventuali lacune con una disposizione che si avvicini il più possibile al significato e allo scopo economico della disposizione e del contratto.